國立屏東科技大學

#求救 FB被盜驗證身分後忽然要求雙驗證

7月28日 20:44
請問有沒有人有遇過這種例子 又是如何解決的? 之前FB莫名其妙被登出,密碼又一直顯示錯誤,要更改密碼發現信箱被改掉不能改密碼,所以用上傳身分證的方式重新驗證身分並新增正確信箱。 過兩天後我信箱有新增上去,也可以改密碼了,可是登入後忽然要求應用程式雙驗證,但是我沒有開啟應用程式雙驗證過啊,電話也沒收到驗證碼,結果現在卡在拿不到驗證碼,雙驗證過不了......有人有解嗎QQ
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我現在也是這樣 帳號明明救的差不多了 結果給我卡在登入碼 我的手機簡訊也完全都沒收到 被盜前我也記得我沒開 目前我回報問題了也還沒回應 所以我要在這裡卡一下看看有沒有人有解的
東海大學
我也卡個 真的要瘋了,他讓我改密碼但整天要求登入碼⋯⋯我就被盜怎麼收得到😭 我是連信箱密碼手機號都被改,還跟我說我開了雙重認證:)? 在這邊蹲個解答
原 PO - 國立屏東科技大學
還是無解中QQ 如果成功解開拜託拜託跟我們說一下怎麼解決的Orz
輔英科技大學
原 PO - 國立屏東科技大學
B1 B2 B4 今天成功解鎖了 因為不確定大家狀況,所以重新把流程寫下來,讓大家參考 1.發現帳號被登出。 2.多次登入登不進去,以為忘記密碼,用忘記密碼想說用信箱收驗證碼重改,發現信箱、密碼被改掉。 3.按忘記密碼,然後填寫目前信箱無法使用把自己常用信箱新增回去。 4.FB填寫帳號遭盜用,鎖住帳號(鎖住期間朋友看不到我帳號)。 5.新信箱有新增上去,並可以改密碼。 6.登入發現忽然多出應用程式雙驗證,卡在拿不到驗證碼。 7.填了一堆表單,等等都無效,手機拍身分證驗證都說失敗,大概卡兩周。 8.後來用平板在雙驗證的介面下面其他方法用身分證驗證成功。 9.點驗證成功的郵件第一個連結,並用他給的登入密碼成功登入。 10.由於帳號被鎖住,進去後有一些驗證身分跟安全設定流程,主要問生日,還有把駭客的郵箱刪掉。 11.成功取回。 !!!我用手機拍身分證很多次都跟我說不通過,用平板拍照才通用!!!
連結不知道還有沒有效所以遮掉。 希望能幫到你們。
輔英科技大學
原po您好我有回應給fb但是他把我的帳號新增與駭客共同有帳號但是卡在雙重驗證沒辦法 不清楚您說的雙重驗證的介面意思
B5 雙驗證是身分證那些的嗎
原 PO - 國立屏東科技大學
B7 雙驗證是指FB的雙重認證機制,在陌生裝置上除了要輸入密碼,還需要一組具隨機性、會變動的額外密碼,可以用簡訊或是第三方應用程式認證,原本是防止被盜,但我沒開反而被駭客開啟,所以很難拿回來。 B6我指的是上面原文的照片中,下面有一個「需要幫助?」的選項,裡面有驗證身分的方法,我選擇拍照上傳身分證來驗證。
輔英科技大學
B8您好是需要使用平板操作才能使用 請問是這個意思嗎?
B8 請問po是用這個嗎 我用網頁登入之後繼續按出現這個
原 PO - 國立屏東科技大學
B9 不是欸 我用手機一樣有這個選項,但是用手機進行認證每次都不通過,用平板就一次就過了,可能是裝置問題,如果你也有驗證失敗的問題,建議換裝置走驗證流程看看。 順便說一下我是用IPHONE7驗證失敗,ipad air通過。
原 PO - 國立屏東科技大學
B10 是的,我是選國民身分證,然後上傳身分證正面,但網路有人說必須身分證跟FB帳號名稱以及生日都相符合好像才能過。
B11 那你是用網頁版登入碼
輔英科技大學
B11您好我也是用i7目前平板充電中使用過後才跟您說 謝謝
原 PO - 國立屏東科技大學
B13 我忘記了欸,網頁跟APP都有試過,都試試看吧。
B15 我用app出現這個就沒之後了,也沒傳送登入碼 剛剛那個使用網頁版
原 PO - 國立屏東科技大學
B16 我按身分證之後他就會要求使用鏡頭,然後拍身分證這樣,好像不會直接跳掉欸。
B17 網頁版我也按身分證但是拍起來不知道為什麼都很模糊
原 PO - 國立屏東科技大學
B18 我建議就傳傳看,失敗不會怎樣,就盡量拍清楚,不行再想其他方法,能用的方法都試試看
東海大學
我用原po的方法在 第九點 登入之後他叫我改密碼,改了 一切又從頭🥲 一樣是那個鬼登入碼😀
原 PO - 國立屏東科技大學
B21 我是點郵件的第一個連結,進去用他給的密碼登入改密碼,改完下面有back home的選項,按下去就進入重新安全驗證的流程。
東海大學
改完還是一樣😭 他沒有任何差別,先恭喜原PO找回帳號🥲
原 PO - 國立屏東科技大學
只能多試幾次吧,這近一個月不知道傳了多少表單QQ 祝你們都能順利取回
B24 請問我這個是成功還是失敗 因為照片不知道為什麼拍出來都很模糊 我的相機就正常就網頁版很模糊
後來我有用我家人的i phone8 plus去用 他說失敗稍後在試
原 PO - 國立屏東科技大學
這是驗證失敗的QQ
B26 看來太模糊了 我連用家人的手機都沒用 看來是沒辦法了
東海大學
如果要驗證成功我覺得駕照比較好過(身分證拍了三次都沒過,駕照一次過)但後續我就不知道了QQ
B28 真假?! 拍的會比較清楚嗎 我的身分證拍起來都不知道為什麼都很模糊
B26 請問以下為什麼會這樣
我順利的把帳號就回來了 終於😭😭
東海大學
B31 你也是跟原po用一樣的方式救嗎😭
B32 基本上是一樣的 你用到哪裡有問題 說不定你的問題我也有遇到
東海大學
無限鬼打牆(;´༎ຶД༎ຶ`) B33 謝謝你們,你們都是好人,好人一生平安🥺🤍
B34 他不是有給你一組密碼嗎 用那組登入之後就可以了 好像因為被盜之後fb會把你的帳號鎖起來 之後就按照他的步驟就ok了
東海大學
B35 我就是用他的密碼進去🥲
B36 你是把它當成登入碼嗎? 如果是的話那就錯的了喔 因為我用完不會這樣
東海大學
沒有 我真的是用那組密碼登入🥲 但登入他就叫我改密碼就變這樣 我至少試過十次了都一樣QQ
原 PO - 國立屏東科技大學
B31 恭喜! B38那你有嘗試更改密碼嗎?我有更改
B38 像 B39說的我也有改
東海大學
有!但他就一直無限循環鬼打牆 可能我的真的沒救了🥲
B41 那就真的奇怪了 因為我是真的改完不會鬼打牆了
東海大學
我進去了!!!但我是我關不掉雙重認證😭 其他地方還是進不去😭😭😭😭😭😭 -更新 我進去了!手機改不了驗證我用電腦改的!謝謝你們聽我一直盧小小還幫我想辦法🥺🤍
原 PO - 國立屏東科技大學
太棒啦~ 恭喜恭喜~
明道大學
B43 我也是一直在登入碼鬼打牆 我有收到上傳身份認證的回信,但網址只能開啟手機行動網頁版,電腦版開不起來,試過各裝置都無法開啟,請問妳是用什麼瀏覽器開啟的?因為我都是顯示連結無效,如圖,謝謝妳🙏
東海大學
B46 你的信是長這樣嗎~~ 如果是的話點第二個網址然後用你改的信箱跟他給的密碼進去就可以了! 我用safari開的!!!
嘉南藥理大學
想請問有沒有人被盜,帳號被審查的… 從其他地方進去一樣也要代碼…
輔英科技大學
我還是登不進去被新增進去的信箱影響我收信😭