國立臺中科技大學

金石堂 帳號 異常 鎖定

7月26日 23:44
7/31更 我們家,帳號昨天都被鎖,今天可以登入了😭(感動) 下面有人留言可能會被刪金幣,目前看帳號是沒有這個問題(希望大家都不要被刪金幣)(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 如圖表示(這是我的帳號) 希望不會再被鎖了
-—————————————————————— 7/30更 帳號二度被鎖,夏日簽到活動也突然結束,到8/7才開始,🥲 不知道這次什麼時候會解鎖(好險之前有先下一些單了) 金石堂拜託出來說明看看吧,到底判斷標準是什麼( ・᷄ὢ・᷅ ) —————————————————————- 更 目前我的帳號,以及有些網友的帳號可以登入了,大家快去看看👍 ——————————————————————— 如圖
今天想說用這幾天搶來的金幣去買書,結果變成這樣🥲 上網找過任何關鍵字,沒看到有多少人有相同的狀況 我登其他帳號也是被鎖定,客服也都沒有回覆 思考原因 1.是不是搶金幣的時候來回登入不同家人的帳號被鎖定IP(如同蝦皮一樣) 2.上次下單為了要方便領貨,兩個帳號取貨人都寫自己的電話名字,才會被鎖定🥲(也有用了折扣) 因為感覺在書籍版,比較多人在金石堂買書,故在此問,如不適合會刪文
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每天有 6 則貼文
共 87 則留言
國立成功大學
別篇有人回的
原 PO - 國立臺中科技大學
謝謝沒想到有人也有同樣的問題🙏 希望明天客服可以解決
國立政治大學
我也顯示帳號異常 但沒有被登出🥺
東海大學
不知道是不是跟同裝置登入過不同帳號或是連同一個wifi有關 所以IP一樣? 因為我的蝦皮就是這樣被鎖的:) 打死認定我開分身帳 但我明明就沒有不知道在ㄏㄨㄢ什麼
原 PO - 國立臺中科技大學
B4我們家之前也是😰 然後傳訊息給蝦皮,講解一下原因大概一兩天帳號就解開了 可是金石堂的效率不知道要多久才能解開,我之前存的金幣跟預購書單😱 明明住在同一個家,當然接一樣的WiFi
原 PO - 國立臺中科技大學
B3 可以去找客服問看看看看,就怕突然不能登入,超級怕
東海大學
B5 可以請問詳細狀況嗎!我跟蝦皮解釋我和家人用過同裝置的問題,還有家裡當然只有一台wifi,如果要身份證明也可以提供,結果客服完全沒要理我^^ 電話客服和email各聯絡了四五次都在跟我鬼打牆,一直說依系統判斷然後貼一堆蝦皮規範,處理到最後直接說我的帳號從此以後不能再正常使用,真的會氣死欸
原 PO - 國立臺中科技大學
B7 我印象中 我是先找臉書到蝦皮(臉書通常都有回,我是蠻驚訝的,上次折價卷有問題也是找臉書的) 然後用email 聯絡 過幾天帳號就解開了 我是一直表示,共用電腦裝置及WiFi 這樣
東海大學
B7 可以再請問一下你有被凍結或停權嗎?或是能不能使用優惠券? 因為我是和家人的帳號被認定為分身,可以正常下單但不能用優惠券
原 PO - 國立臺中科技大學
B9 我是被凍結帳號 兩次(但是都有解開) 優惠卷的部分真的無解,我看很多人也是一個家只能用一次(張) 如果你是用蝦幣買的折價卷,可以截圖給臉書的小編,他們會退還或是換折價卷給妳的樣子
逢甲大學
我也是!同一台手機登入我還有家人們的帳號結果就被鎖了🤣已經寄郵件給客服中心但是估計也要很久才會回覆(上次寄信過去等了一個禮拜)
國立臺北大學
+1也被鎖了… 跪求客服回覆((已寄客服
中國文化大學
帳號用超級久 以前也買過不少東西 沒有重複登入過也是莫名其妙被鎖 我甚至還有訂單還沒送來呢 好像只要參加大暑簽到活動 去點購物車就會被鎖 沒那個本錢還辦活動 真的爛到有剩= =
原 PO - 國立臺中科技大學
如果有人被解開的話希望可以留言🥲 至少給點希望 今天去看是在維修中
逢甲大學
昨天下午寄信給客服,到目前都還沒收到回覆QQ 浪費好多時間啊…
國立高雄大學
00點剛好要搶書 結果剛簽到完大暑去點購物車就被鎖了QQ 還以為是一堆人在搶書購物車壞掉 拿朋友手機去點很順沒事 結果我用電腦登朋友的帳號 也害他被鎖了QQ 我的帳號從我國中辦用到出社會起碼也10年了Orz 如果帳號不還我 我就永久拒用金石堂
國立臺灣師範大學
現在帳號可以登了!
原 PO - 國立臺中科技大學
我的也可以了,金幣目前看沒有被扣 趕快買書買書用掉金幣😡
國立臺北大學
還是沒解鎖qqq 問個 有人寄信成功解鎖嗎?應該備註什麼比較會順利解鎖🥺
德明財經科技大學
我的剛剛也被鎖住了QAQ
匿名
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
國立政治大學
剛被鎖+1請問大家大概多久被解鎖啊,很怕明天金幣到期來不及用qq
靜宜大學
又被鎖了😑
中國文化大學
剛剛帳號也莫名被鎖,本來要趁明天金幣到期前用一用再加購物車了,結果突然被鎖😩估計要等下週一客服上班才能解決😭
國立臺北商業大學
我也是前幾天被鎖(後來好了) 現在又再被鎖一次, 真的太扯了😕 金石堂,你們還想搞電商嗎? 直接收掉吧⋯
中原大學
而且夏日簽到的活動也無預警只到今天7/30而已 公告說下一波是8/7才開始........ 該不會是為了要刪帳號 先暫停一週吧.....
國立成功大學
沒看過有人活動辦成這樣的... 規則也是一改再改 而且完全沒事先通知
德明財經科技大學
我在剛剛已經解除鎖定了 趕緊把購物車的書單下單!
靜宜大學
B26 真的超突然,原本根本沒計劃分兩波吧 B28 怎麼那麼快就解鎖了?!你有聯繫客服嗎?
中原大學
我的又被鎖了.......
國立政治大學
我的也解鎖了!應該是系統又自己解鎖的因為我10.多才寫信給客服,不太可能是人工去處理的
國立中興大學
請問有沒有人知道有閱讀卡的截圖,能不能去實體店面用掉金幣?
南臺科技大學
B32 我有在客服中心中找到相關回答,不知道是不是你要的答案
國立政治大學
這邊借個樓問一下請問有人的金幣紀錄那邊明明下欄的金幣使用紀錄就說有金幣月底到期,可是最上面的統計卻是0(如圖)的嗎?
國立中興大學
B33 謝謝您!是我需要的答案~ B34 我的7/31到期也是顯示0元,但應該是系統的問題(他們的系統真的很爛⋯⋯
靜宜大學
B34 系統問題 這幾天超亂
德明財經科技大學
B29 有~我被鎖的當下就聯繫客服 8點多的時候聯繫的
東海大學
B34 我的也是,前陣子就這樣了 我的帳號今天也莫名奇妙被鎖:) 真的傻眼,活動辦得那麼爛乾脆不要辦,系統一堆問題也不去處理,在那邊浪費大家的時間,重點是假日沒客服,現在也不能打電話,只能等金石堂慢到不能再慢的回覆
靜宜大學
B37 客服那麼快就回你了?不是都要隔幾天才回信嗎
德明財經科技大學
B39 他沒有回信給我,只是後來聽我朋友說又可以登入(?)
靜宜大學
B40 我到現在還是不能登😭覺得可能要等今天金幣過期之後才能解了
國立成功大學
我的也被鎖了不能登 好難過那之前幹嘛還要搶
靜宜大學
有人能告訴我,會員條款哪裡有寫說禁止註冊一個以上帳號嗎? 用家人的e-mail登入也不行? 一個家只能有一個帳號?
匿名
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國立政治大學
B43 沒有看到不過我想被鎖會不會是這一條?一個IP多次登入讓系統懷疑你是不是盜用別人個資
因為現在改金幣了所以我猜金石堂才抓比較嚴(畢竟完全可以透過每天領慢慢免費買書),以後可能也會追加一個人只能有一個帳號的規定,或者一旦個資中的哪裡重複出現在不同帳戶(ex.名字)就會先鎖帳戶再說 是說我居然現在才意識到可以透過這種手法狂領金幣(
國立成功大學
B44 要有條碼哦 但不確定被鎖了還行不行
逢甲大學
我之前被鎖過帳號,前幾天莫名解封了,今天突然發現帳號裡多了約1000金幣……備註欄顯示:cutorder 有人也是這樣嗎? 但我家人的帳號還是鎖住的(帳號是由我幫家人們簽到)
東吳大學
真的沒那個屁股就不要吃瀉藥欸 自己遊戲規則沒弄好 然後直接封鎖消費者🤷‍♀️
逢甲大學
B44 B46 可能不行,我剛剛去金石堂消費,帳號還在登入狀態,點數顯示也還有兩千多點,讓店員掃會員條碼,但店員說我裡面是0點.......
國立中興大學
剛剛也去金石堂刷條碼了,一樣顯示0點⋯