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人際溝通《謝謝你這麼說:守護自己並維持關係,讓日常生活變踏實的語言》

2021年12月21日 22:49
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涉及說話技巧的書籍一般多走工具書路線,教讀者如何見人說人話、見鬼說鬼話,舌燦蓮花把每句話講到心坎裡。​ 然而根據個人觀察,有的人生性剛毅木訥、不擅言詞,就算勤於練習、鐵杵磨成繡花針(並沒有色色的意思),亦無法將話術運轉自如,仍為人際關係所苦。​
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而《謝謝你這麼說》是本在市面上較少見,從心靈層面關照言語、尊重他人,守護自我的書籍。 所謂「心靈層面」不是指像X教授那樣用腦波發出訊號,通知老公下班順路買牛奶和雞蛋回家,而是著重優質對話,靜心好好好傾聽,藉由話語審視個人內心,創造人與人之間有意義的深度連結(此處也沒有色色的意思)。​ 像本書第一句就一個驚天霹靂打到我,其指出現代人普遍缺乏耐性,不喜瑣碎、無目的,未達「標準」的對話,常請對方直接「講重點」。​ 天哪這正是在下本人me!我這個不孝女常覺得老媽講話毫無意義漫無邊際綿綿不絕到天涯,故有事沒事便看著用馬克筆畫在手腕的勞力士,無禮對老媽道:「我一秒幾十元上下,可以請妳講重點嗎?」​ 相信以上狀況多多少少都曾發生在大家身上(硬要拖別人下水),在忙碌的生活步調下,我們忘記了對話的背後是「關係」,認定言語是達成目的工具,沒有意義的內容等同零價值,忽略碎碎念的話語背後包含了對方的真心和日常關懷。​ 每個人都需要別人傾聽自己講一些「沒有用的話」不是嗎?若每句話都要有用、帥氣、簡潔明瞭,反而滿載壓力,失去溝通的初衷,在無意中傷害了對方(跪榴槤請罪)。​ 書中也提到,許多人不知不覺中罹患了「所羅門病」,當他人傾訴煩惱苦悶時,以為自己是所羅門王,需做出公正公平的裁決,扮演著審判者的角色,豪不留情對「只是需要安慰的人」說:「其實你也有錯吧!」、「我覺得你應該直接道歉,第一時間就把吾疆送給前妻,有把柄在別人手上就該給足封口費!」(咦咦咦)​ ​好的先不管宏宏的哭訴(一把推開),漠視親朋好友需撫慰的情感層面,妄下裁決,是否犯了自以為冷靜明理中立,實則將「偏見」偽裝成「建議」,以微不足道的個人經驗去評斷、干涉他人呢?​
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《謝謝你這麼說》的作者金有珍心思纖細敏感、富高度洞察力,她敏銳觀察幽微人心,以溫柔繾綣的文字敘述話語的特性,以及如何用真誠話語相待,彌補創傷、給予安慰。​ 一篇篇晶瑩溫潤的散文如甜美熱可可流淌身心,撫慰、溫暖平時為人際溝通疲憊的讀者,進而學會放慢腳步思考,重新檢視日常表達習慣,認知到好的對話才能建立健康、長遠的關係~​
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不是每個人都能快狠準回擊,所以被他人話語刺傷時,不妨試試看「瞬間沉默」」,以沉默表達自己不舒服的情緒。 在此也提供螺氏獨家「直接沉默法」,就是一面拿膠帶封住對方的嘴,一面惡狠狠說:「你給我閉嘴!!」(大誤) 原文及贈書活動請見連結,謝謝
愛心
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