退貨瑕疵品 被知名韓國代購封鎖

前陣子在蝦皮韓國代購下單了WV Project的套裝 結果拆封後發現外套肩部上有一塊污漬 我與店家反應後對話如下
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看到這挺傻眼的 客人反應收到瑕疵品 店家第一時間的回覆竟然是請客人洗一洗而不是提供退換貨……?
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剛剛發現商品無法加入購物車 才知道自己被封鎖了 但退貨是店家同意的不是我硬凹 自認態度也算有禮貌 而且個人覺得瑕疵明顯到不在可接受範圍了 等了一個多月的預購收到瑕疵品還被封鎖….. 是我太奧嗎 認真求問@@ (整篇的重點就是想知道我認定的瑕疵範圍是否合理&退貨的合理性 而不是店家封鎖我這件事 拜託在那裡說什麼”賣家有權利不賣你” “無聊 沒必要發文”之類的就下去好嗎😌) 補充:我訂購的商品屬於預購商品 所以可以主張權益 但如果是客製化給付( 像是傳商品連結請賣家代購那種)是可以排除7天鑑賞期適用的喔
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愛心WOW
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