111年台銀上榜心得分享

2022年8月26日 16:22 (已編輯)
準備期間看了很多dcard文真的幫助很大,尤其是增強自信心的部分!最重要的是跟媽祖說上榜也會幫助別人,於是來發文~(但我個性低調所以別認我🥺猶豫好久才決定發文) 📍一、背景 110年中字輩相關科系畢業,應屆考上公股銀行,工作半年後於今年111年離職,證照5張,無多益。 📍二、成績與結果(111年的)
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不想被認出來,所以110年的考試歷程就不打出來了。 不過110年也有進台銀面試,面試成績6X落榜, 除了台銀外的其他場面試成績從5X-9X都有, 所以這篇文最大目的是想鼓勵大家真的別因為幾次的失敗就氣餒! 📍三、筆試(會分享110年的準備方式,因為今年就只是再把去年的書翻過而已) 從大四下開始準備,準備時間約5個月, 初期心很不定,常常都唸一天玩兩天,也只念2-3hr/天, 大概考前兩個月開始緊張狂念,直到考前一個月才把各科念完一遍,最後一個月就是拚命寫考古題,考古題真的非常重要! 🔆用書:
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從左至右的三區分別為:翻到爛區➡️只翻幾次➡️沒翻過 不過這些絕對都是版上推薦的好書!只是因為我個人唸書習慣以及著重的科目不同,才有頻率上的差異。 (附圖是可以的吧?想說比較清楚,不行的話我再撤掉!) 🔅會計: 一開始我看的是林蕙真老師寫的會計學新論,分成上下冊,這2本真的寫的很詳細,很適合非本科的人打底。 因為我是本科系,然後看書速度又非常慢,這2本對我來說實在太厚,便改看鼎文會計學。 鼎文比較像是重點精華,我偶爾遇到比較不熟的單元還是會去翻林蕙真老師的會計學新論(工具書的概念)再補充到鼎文的書上, 所以後期鼎文的書就變寶典了超多筆記哈哈哈哈, 但他的缺點是內容包含了像是Ch5合夥會計這種不常考的單元,反而很常考的「IFRS9金融資產」卻沒有獨立的章節,而且每個章節後面的題目也只有10題內,以致我即使全部念完➕寫完章節後面的題目,也還是覺得沒算到什麼題目。 當我開始要寫後面那些歷年考古題時,又發現他的詳解不是很詳細, 這時候(大概考前一個月)我買了2020跟2021的「宏典 會計學+貨幣銀行學題庫詳解」, 覺得宏典的詳解很棒!尤其很多內容以表格呈現看起來很清楚,然後我也是在這時候意識到寫考古題真的非常非常重要,從寫第一回錯個10題到後來可以錯3題以內, 在寫的過程中,補足很多觀念沒通或是鼎文寫的不夠清楚的地方(ex: IFRS9金融資產)寫到後面就會發現考點都差不多那些。 我個人是因為時間的關係就只有寫2020跟2021這兩本的題目(但每題都確實搞懂!)如果時間更多的話也可以再往前幾年寫,但我覺得最重要的還是要搞懂不能硬背!這樣題目換方式問才不會被考倒。 🔅貨銀: 推爆宏典的「細說 貨幣銀行學概要」!!! 不管去年或今年,我的貨銀就是這一本打天下!它絕對是我這些書裡面被翻到最爛的一本哈哈哈哈 雖然它內容也是有一些地方看起來怪怪的(?)不過整體而言算是寫的蠻清楚,把全部題目都寫完並認真檢討過也很夠了! 貨銀這科我一開始覺得好困難🥲每次都唸到超煩躁,去年的筆試也幾乎都錯在貨銀,但今年再把這本翻過第二次,很多觀念就突然頓悟了,總之就是多看幾次會有不同的收穫(聽起來很幹話但是是真的🥲)今年台銀貨銀全對,土銀也只錯1題。 如果要再說些什麼的話,就是大家可以善用網路資源!有些我不清楚的觀念或題目,都可以在網路上找到不一樣的解釋,最重要的就是要確實搞懂不能硬記,然後能畫圖的題目就畫圖。 🔅票據法、銀行法: 用書皆為宏典的細說概要,它後面就有附很多年的考古題了,不需要再額外買題目本(所以我才會有一本題目詳解放在沒翻過的那區🥲) 法規就是背就對了! 我自己的唸書方式是:先中規中矩把前面的課文確實念過,然後~課文都會標註那些句子是來自哪條法規,假如是來自第1條,我就會翻到書本後面「條文+對應考題」的那部分,找到第1條,並在旁邊寫上他出現在前面課文的哪一頁(例如P.1) 這麼做的好處是:當我後來在寫各家銀行歷年考古題時,詳解常常都只有寫第幾條法規➕法規條文,可是有時候我看著那個條文我就是想不起來我曾在哪裡看過,或是我想瞭解更多相關內容,這時候我就會去翻到書本後面「條文+對應考題」的地方,看著旁邊自己寫的頁數,再翻回前面課文內容去看更詳細的解釋。 然後其實我是懶得寫筆記的人,但法規的部分我還是會把比較容易搞混的地方寫在筆記本上統整。 ➡️例一: 【一部分】背書:不生效力(但票據仍有效!) 承兌:可(須經執票人同意) 保證:可 付款:可(不需執票人同意) 參加付款:不可 ➡️例二: 【附條件】發票:票據無效(有害) 背書:條件視為無記載(無益) 承兌:視為承兌的拒絕(仍依所附條件負責) 🔅英文: 我只有背宏典細說英文後面的單字, 其他部分沒特別準備。 🔅國文: 不管去年或今年,都是在考台銀前才寫個3回考古題, 去年台銀考題真的有出現我考前一天才寫到的題目裡面的成語!所以多寫考古題還是有用的,訓練語感也好。 然後搶救國文大作戰也是版上很推的~~~只是時間因素我就沒看了。 🔅公文簽、邏輯推理: 今年土銀才新增的科目,不確定明年還會不會有, 這兩科我覺得使用網路上資源就很夠了! 去google搜尋「公文簽」,有一份宜蘭大學的pdf檔,基本概念裡面都有,然後我也有去看youtube影片教學。 邏輯推理考的很像國小-國中數學,我的準備方式是去阿摩看歷屆,今年土銀錯1題。 🔅總結: 筆試對我來說不是大問題,就算初期念的很煩躁或很難理解,多數人唸到最後還是都能得心應手,專業科目到後來大家分數都不會差太多(除非考題特別難) 所以如果國文英文沒底子,又非台土銀不考的人,一定要從初期就開始每天看一點國英(通常土銀英文都不是太難,今年土銀我錯1題,而台銀光單字題就錯一排QQ) 非本科也不用擔心!我實際進到公股銀行後認識其他同期新人,有很多非本科都考的比我們本科的好🤣筆試是你有努力就會有收穫的,要把握住! 📍四、面試前準備(有面試經驗的人可以跳過~) 去年剛畢業第一次面試我真的超緊張,在網路上查了好多問題,我會把我最後的做法打出來,但僅供參考!! 🔅自傳: 我分成四段:❶家庭背景❷求學經歷❸工作經歷❹未來展望。自傳上會把這些標題寫出來,像是「一、家庭背景」這樣,讓考官看的比較清楚。 台土銀的自傳是用手寫的,常常有人會問有塗改痕跡有關係嗎?大家都不是面試官,沒有人能保證這一點細節到底有沒有影響~~~但以我個人做法是一定會寫的工整且無塗改的。 🔅穿著: 白色長袖襯衫➕西裝外套➕膝上窄裙➕膚色絲襪➕一點點跟的跟鞋➕綁馬尾 這是我查到&實際面試多場後觀察到的最保守穿著, 不過只要不要太誇張都可以啦!! 包包也沒什麼差~書包公事包等等都可以,面試會讓你帶進試場,放後面椅子或地上不一定,通常試務人員會跟你說。 題外話,想到第一次面試時真的緊張到連瀏海都在擔心,想說我妹妹頭會不會看起來沒精神啊不專業啊,於是特地把瀏海留長夾上去,結果第一場面試5X哈哈哈哈,後來留回妹妹頭6X-9X都有,體悟到都是自己想太多啦~~瀏海應該沒什麼差,不要亂七八糟遮到眼睛就好。 🔅一銀的個人資料表上,願意擔任理專要不要勾: 好好笑我去年就是連這個都要上網看別人的討論哈哈哈哈哈,但就我自己&其他人的經驗來看,勾不勾都不會「直接」影響到面試成績啦~~~頂多是會問你「為什麼沒勾?」、「證照有點少耶要怎麼當理專?」諸如此類的問題,答的出來就好! 📍五、面試 我覺得銀行考試難的就在面試啦嗚嗚嗚嗚 🔅先分享被問到的題目: 🏦111年台銀(成績91) 1.(忘記問法了總之我回答升息) 2.今年有升息過了嗎?為什麼要升息?如何去做升息的動作?詳述調整貨幣供給量的方式? 3.大學期間什麼科目最好? 4.(因為上一題我回答財務管理 所以連續被問好幾題財管的專業問題) 5.在XX銀行做什麼業務? 6.在什麼分行?除了經辦之外需要叫號嗎?一天叫幾號?分行來客數多少?幾個櫃? 7.在XX銀行如何做銷售? 8.你考了5張證照,可以說明為什麼是選這些證照考嗎? 9.大學修過什麼會計? 10.定存利率多少?美金匯率多少?房貸利率多少? 11.XX銀行離職原因? 12.為何選擇XX(報考地區)? 🏦110年台銀(成績6X) 1.你的打工經歷都跟銀行業有落差,請問你對銀行業務的了解? 2.戶籍地在XX怎麼會想報XX? 3.台銀也不例外要行銷,如何行銷? 4.大學營隊在幹嘛? 5.可以更具體說明營隊XX的部分嗎? 6.銀行有哪些產品? 7.你會推薦台銀什麼信託產品? 8.舉例說明在XX店打工客人提出為難的要求,你如何解決? 9.(質疑上一題我講的例子) 10.那有沒有發生過找錯錢,或是點錯單的情況?就是明明是客人自己講錯的那種 11.要如何向客人銷售? 12.銀行業要遵守哪些法規? 13.推薦一個台銀的金融商品 🏦額外分享110年面試其他銀行的一些題目 1.你現在有使用哪些銀行的信用卡,你覺得優缺點是什麼? 2.你有投資過嗎? 3.身為一個新鮮人,如果沒有客源,達不到業績,你會怎麼辦? 4.金融業這麼廣,還有證券業、投信投顧公司,你為什麼不去那些產業,會想來銀行? 5.為什麼對銀行業有興趣?可以講具體一點嗎? 6.如果要你一個月推銷20張信用卡,你會怎麼推銷? 7.有沒有哪張信用卡你比較有印象會想推銷的? 8.**公司董事長說過出社會後發現只用到理論XX%,你怎麼想? 9.如果工作都不是你學過的,你怎麼辦? 🔅心得: 從去年到今年,基本上我的面試成績就是大起大落,5X-9X都有,好壞的次數各半,有時候成績差很納悶到底問題出在哪?成績好也不知道為什麼?我只能就我的準備方式做分享。 ❶我覺得沒面試經驗的人很適合去體驗一銀面試,因為是團體面試,可以聽到別人的口條跟回答方式,這對我來說幫助很大! 像是當天我就發現同場某一位男生口才特別好,講話也特別有條理(最後看榜單發現他高分錄取!)例如考官問了共同題:「我為什麼要錄取你?」在場只有他以「條列式」回答:「我有三個最大的優點:第一是XX,我⋯⋯⋯」。 我雖然不專業,在旁邊也聽得出條列式真的讓人聽起來比較舒服,比較不容易聽到恍神或不耐煩。 再來就是「抑揚頓挫」!那男生說話的抑揚頓挫很明顯,讓人印象很深刻。 我面試一銀前,有先錄自己的自我介紹,當時都聽不出有什麼問題,但當天面試完再回家重聽,突然發現我的聲音也太難聽了吧!!聲調超級平,聽起來像在背稿,完全沒抑揚頓挫真的不行🙅🏻‍♀️ ❷找別人模擬面試很重要!! 我雖然一直有在別人的心得文看到這點,但去年完全沒做過這件事,只因為我覺得把自己那些回答講給親朋好友聽好尷尬喔~~~~~ 但今年我就豁出去不管了,抓了幾個朋友請他們問我題目,就算他們不是相關行業,也都能共同點出我的問題:「講話太小聲 而且講話畏畏縮縮 太沒自信了」 我真的瞬間被打醒,該不會我一直以來最大的問題就是這個!不然怎麼會大家不約而同點出來?於是我就朝這方面改善,持續請朋友幫我模擬面試,並無時無刻提醒自己:「講話要大聲有自信!!!」 尤其今年的面試是戴著口罩,真的更需要大聲。 ❸我自己有從去年的台銀面試檢討, 除了今年才被朋友點出的講話太小聲&沒自信之外, 我認為我還犯了一個極大錯誤:不懂裝懂。 去年被問到第7題推薦台銀信託商品時,其實我根本沒有準備到信託,但我還是胡言亂語鬼扯一通,當下面試官完全沒有反駁我(可能放棄我了) 事後對此很後悔,於是今年遇到不會的問題就都老實坦承不會,並表示回家後會再做功課改進,但語氣必須很誠懇堅定,不能讓面試官覺得你只是在說說好聽話(我能確定我當時真的非常堅定,因為我真的覺得自己好丟臉喔我回家真的會去搞懂的啦!!) ❹今年的台銀面試是我面這麼多場以來最特別的一次,特別的點在於我從頭到尾都被電爆QQ(雖然看了銀行群組好像這個考場的其他人也都是這樣) 因為去年台銀我被問了很多行銷題,所以今年很認真研究台銀所有商品(結果都沒問🥲)加上今年多了一段公股經驗,我認為應該會更著重在我的經驗方面, 沒想到幾乎都問專業題,要嘛回答得不好,要嘛直接回答不出來,考官也會直接說我唸書沒有融會貫通,或說你怎麼會連這個都答不出來?諸如此類的(實際上更可怕⋯我連話都插不進去直接被連續唸好幾句,印象中我一直在說不好意思QQ) 所以最後能有這成績真的很意外(感謝面試官!)我事後思考我在這場面試中可能有被看出什麼特質?我想到兩點。 第一點就是回到❸提到的,我從頭到尾都用很虛心的態度直接認錯,並很堅定誠懇的表示會改進(不過也不是什麼問題都能這樣啦,跟銀行相關的基本問題真的還是要好好做功課才行!!我是真的有翻爛台銀官網跟年報QQ) 第二點是我即使被刁難或質疑也有穩住心態,依然保持微笑好好解釋,沒有直接露出一副啊我沒望了的臉(這種臉要等走出考場再露啦哈哈哈哈,出去後我直接大露特露) 因為進到銀行後,其實也常常會遇到質疑你甚至罵你的客人!你總不能直接一副很厭世的臉對他們呀~~心裡再怎麼不爽也還是要耐著性子好好向他們解釋,如果覺得委屈挫折甚至想哭,那也是客人走後或自己下班回家後才要去消化的事了。 btw我曾經很不能理解其他心得文提到的「堅定誠懇的眼神」到底是什麼模樣,直到這次才發現,當你真的真的很想進那間公司時,你自然就會露出那種眼神了! ❺很重要的一點:「講故事!!」 這也是我今年才意識到的問題。 過去我的回答似乎都太過於官腔,也沒有跟自身經驗/特質做結合, 舉個例子,「為什麼想來我們銀行?」應該是基本必備題,去年台銀我的擬答就是講出一些台銀的特色而已,可是其實自己都說服不了自己那些特色會成為想去的原因, 但今年我把我們家在台銀辦房貸的例子加進去,跟自身經驗做結合,強調在台銀我更有發揮所學的機會。 或是像被問到「遇到奧客你怎麼處理?」不要只說我會怎麼怎麼做,因為很容易變成看起來像在喊口號而已,可以加入自己曾經遇過奧客的例子,並說出當時是怎麼解決的。 總之就是儘量讓自己的回答有血有肉,這樣講起來也比較誠懇不官腔! 然後可以包裝故事但絕對不要亂掰故事!考官很有可能透過下一題繼續深入追問來探虛實。 📍六、結尾 不曉得聯合哥會不會看到這篇文,但首先要感謝的就是聯合哥。去年懵懵懂懂,雖然直接把金研院的網站連結放在桌面上,也追蹤了dcard所有銀行相關的標籤,但每次的最新考試資訊幾乎還是都從聯合哥創的銀行社群裡得來。 選考區時參考聯合哥統整的歷年錄取率,對完筆試答案參考聯合哥估計的得進面試成績來安定心情,練習面試也是參考聯合哥整理的123題。 甚至於面試當天,在進考場前看聯合哥社群的他人分享也有幫助。今年台銀我是9.場的,進考場前看到同試場8.場的幾個人都被問到升息,當時有趕快惡補一下,雖然結果被問到的題目跟他們不同,但也是跟升息相關。(感謝社群的Calvin跟Cccccccccc) 看到其他試場有人分享被問到授信5P,結果下午有另一個人感謝分享的人,說他同試場也被問到5P。 這一路走來真的遇到很多很熱心友善的人,真心感謝曾經幫助過我的所有人。 這篇文最主要是希望能給兩種人希望, 第一種是曾經面試成績很差以致信心全無的人, 第二種是曾於公股銀行短暫工作便離職,要再跳槽擔心會被質疑穩定性的人(只要能好好解釋離職原因就好!!但千萬別批評前公司,公股離職再跳其他公股成功的人其實不少!) 因為我曾經就是這兩種人,甚至備考期間的多數時候都是這種狀態,而且我又很容易想很多,真的完全能理解那種徬徨跟焦躁的心情。 儘管面試很謎,但面試成績還是能翻轉的,這次沒上也不要太氣餒,一切都是最好的安排,也許只是這次的缺比較不適合你,我們就把能做的就好,該是你的就會是你的! ✨除了之前在哪間公股以及離職原因拒答之外,其他問題歡迎留言!(為什麼金融版跟考試版沒有私訊功能🥲) 最後分享幾篇在準備面試期間幫助我很大的文⬇️真的每篇都好文,我都看了好幾次,謝謝各位! 面試被刷三次! 110土銀上榜心得分享
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110年公股銀行招考上榜心得(7/29更新 - 彰銀、華南、一銀、兆豐)
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