崑山科技大學

更/對foodpanda改觀

2020年3月20日 09:32
更/ 哇靠竟然有人說我在業配😂 我就真的是對熊貓改觀啊以為客服不會理人 有人說ubereats也有賠償為什麼不說 因為我家、公司這裡都沒有ubereats 沒訂過 也很多人說給優惠券等於再叫你消費一次有什麼好開心的 我上班的時候需常叫foodpanda(公司都吃便當我不愛) 外送很方便!所以再消費一次對我來說沒差。 - 正文 由於看到太多人說foodpanda不好 所以對他們的印象很差 尤其是客服的部分 不過我週三有訂飲料,結果外送員送來飲料整杯破掉 外送員叫我們聯絡客服他們會處理 因為對客服的印象不好所以也不期不待 🔻飲料破掉照片,破掉的是火龍果鳳梨
🔻我到頁面的「客服中心」就有真人客服了
🔻就在今天收到$100優惠券了 優惠券的名字太可愛了😂😂😂 完全對熊貓改觀呀!其實沒有這麼糟~
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輔英科技大學
非常時期當然要有非常作法! 名聲爛不是一兩天造成,現在黑暗期 當然要提升好感度,當然要做好做滿 只能說人心好收買.......沒針對原Po
我之前就是這樣也有拿到同樣的優惠券,根本跟疫情沒什麼關
國立臺中科技大學
但服務真的很爛,被氣太多次了
匿名
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
銘傳大學
B4 她電話是02 2901 7434,你可以去查一下這支號碼,就能查到地址了,離你們學校很近喔~
匿名
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銘傳大學
B6 😂😂
匿名
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國立臺中科技大學
B3 你有收到了嗎
原 PO - 崑山科技大學
B5 哈哈哈哈哈😂😂
亞洲大學
B1 我半年前也有拿到補償耶 不是什麼非常時期吧?
東海大學
其實是因為foodpanda換人經營了
國立屏東科技大學
優惠券名字超可愛可是超難唸
靜宜大學
B2 B1 說的非常時期跟疫情無關 是在說熊貓自己的黑暗期吧 最近捅出這麼多簍子 一下要免運一下又取消 外送員不足客人等不到餐 客服解決不了問題 etc. 為啥什麼都可以想到疫情(◑‿◐)
長榮大學
前陣子才發生,送來裡面的其中一個餐點是錯的,跟客服反映,馬上就說收到跟妳一樣的卷了
中臺科技大學
..... 原來妳拿到的是優惠卷? 真相妳還是不要知道比較好但我還是跟妳說 剛開始熊貓在我的縣市剛上線 漏餐我回覆客服,馬上全額退費 重點在這裡,感覺完全沒有跟店家確認哪邊漏了還是怎麼樣,我只是希望他們通知店家漏餐而已 據我所知這樣退費好像那間店那一單就白出了 And原本全額退費現在就只有補償100元優惠券? 然後月初低消50 忽然月中改成80? 軟體有時候也跑的很慢 評分也要等到點完餐不知道過多久開app才能評分 有時候明明是亮著的店家點進去 結果說已經關門了 說了那麼多 我還是爽爽用啦🤪 反正我不會發生外送員找不到家的問題 有免運就加減用
樹德科技大學
疫情過了就沒這回事了啦
東南科技大學
我也還沒被雷到過湯灑出來或送錯都有補償
東海大學
我也用foodpanda 覺得很不錯呀👍
長榮大學
用付現是最保險的
國立臺東大學
我有使用過他的優惠卷 當優惠卷使用下去你的餐點會等到天荒地老 重點是你要取消 你的優惠卷他也不會退還給你 間接就是告訴你使用優惠卷就不能取消餐點
淡江大學
我上次點必勝客雞翅沒送到 結果整單退費再補30給我
你錯了這是障眼法 熊貓就是爛 他們沒有客服都是假象那個是舒發小對話框而已
我之前點麥當勞,薯條加大,然後換大杯玉米湯 來的時候是中暑+小杯玉米湯 我去客服反應,他們退我全額+100元折價卷
實踐大學
這是我的🙂
國立高雄餐旅大學
痾 UE餐點出問題也會發優惠券補償阿 這熊貓業配 沒辦法呦
國立臺南大學
我之前是他們給店家的單給錯 我們第一時間打給店家確認過 店家說他們沒有辦法 需要我們跟客服聯絡 客服剛開始說要退錢 後來又說月底退 然後幾個月過去了 啥都沒有 算了 懶得為了200多塊跟他在那邊盧
國立臺灣海洋大學
之前我訂火鍋湯灑了一些出來 foodpanda直接退我火鍋的錢還給我200折100的折價卷
原 PO - 崑山科技大學
B25 因為妳可能沒有一直待在頁面等她回 她對話連線就會斷掉,我也有這樣 再點一次客服中心就有了
原 PO - 崑山科技大學
B26 呃我家這裡沒有ubereat
長榮大學
我之前訂2杯飲料70元 有一杯翻倒一半 馬上補償100元給我 覺得熊貓客服還不錯阿
朝陽科技大學
我遇過的客服跟外送員都不錯欸⋯ 反正有免運就用
致理科技大學
之前餐點送錯 客服說要補償優惠卷結果沒有
東吳大學
我之前也有被送優惠券啊 因為他給我晚ㄧ小時送來 但之後點還是給我晚很久才來 不會再用foodpanda了
東海大學
我覺得熊貓跟UE都很好用
國立中正大學
那種補償的只能用一筆訂單喔
朝陽科技大學
上次點早餐結果沒送到雞塊,然後密給客服,結果就給我300元的抵用卷,超爽哈哈哈
國立嘉義大學
我第一次訂餐訂麥當勞,結果沒給我醬料我跟客服說他直接補一張180的,隔天立馬再一單
國立交通大學
就算這樣,也改變不了它爛的事實,外送員越來越少,點餐越來越慢
國立交通大學
而且叫外送有時候就是那個時間要拿到那個餐點,如果無法保證我點餐可以在可接受的時間拿到我要的餐點,只是用事後補償的方式,這種服務品質我寧願去點一開始就不會發生問題的外送服務,別把事後補償講的多好,重點是我當下那張單就是沒拿到我要的東西啊
國立屏東科技大學
真D不懂為什麼可以把飲料弄成這樣
輔仁大學
幹我之前叫麥當勞 外送員把我的飲料打翻 客服叫我寄照片給他看 結果等到的是他們會叫麥當勞注意一點?
中原大學
之前也有兩次熊貓漏送的經驗 但我都有拿到道歉券耶( ´▽` )ノ
真理大學
一直都有優惠券阿 B41 台灣路其實真的很奇葩 不然就是他有掉到地上
臺北城市科技大學
之前他們送錯餐跟客服反映後 說要給我$300道歉卷 我明明只買$180的焗烤飯而已 那時候根本也沒有疫情問題
國立成功大學
這只是一鍋屎中的一粒米
僑光科技大學
這樣有什麼好改觀的 破掉就是要負責阿 前幾天叫無博弈送來也破掉 外送員自己掏錢補回來 而且還是三杯可不可的歐蕾 一天白跑好幾趟了
國立體育大學
B46 ㄏㄏ 真的是一鍋屎中的幾粒米 我現在只叫uber
育達科技大學
100元有可能是加在外送員上面@@?
國立高雄海洋科技大學
等你遇到他們賭爛的事你就不會這樣說了