輔仁大學

教大家如何從熊貓拿回退款

4月23日 02:16
前情提要
事情的發生: 我也是遇過熊貓外送找不到路 外送人員還嗆我說到底是我住這裡還是他住這裡 重點是他連自己在哪裡都不知道下我怎麼指路? 結果對方就嗆我說他要棄單 甚至出言不遜 我也被惹毛了 就說我已經在門口了 是你的問題 反正我聯繫客服 結果反應是因為我沒有接電話導致外送人員找不到我 ???所以剛剛那通電話是假的嗎? 我說我有通話記錄 結果客服竟然還說他們那邊查是沒有 (先說我是那種每天都會訂外送的人 沒有一次漏接 (然後我很好奇他們到底是怎麼查別人的通聯紀錄? 於是我就 直 接 報 警! 你X的侵佔我的食物?我還不告死你ㄏㄏ 警察隨後來我住的地方 直接打給外送人員 說顧客報警 叫他給個說法 那個外送人員是說他已經按棄單了 所以收費是公司的問題 (我用信用卡 反正他們就是在互推皮球 於是我就再次寫mail給熊貓 熊貓給我的理由還是一樣是因為我沒有接電話 當我好欺負? 我就直接去消保會投訴 並且告知熊貓說我已經報警也投訴了 我手上也有通聯紀錄 如果他們不退款 我一定會追溯法律途徑到底🙃 於是隔兩天我就收到退款了~ 首先是罐頭回覆 申訴跟報警記錄(黃色碼起來是外送人員的號碼ㄏㄏ 大部分的外送人員都很友善 但這種爛公司就是會欺軟怕硬 所以被坑的各位 一定要硬起來!
熱門回應
太霸氣了讚讚 不過我不會遇到這個問題 因為 我 絕 對 不 會 用 熊 貓:) 看太多黑特的文章ㄌ已列入黑單
啊所以他們不用為當初堅持你沒接電話的事道歉? 只會裝死欸:)
耕莘健康管理專科學校
感謝原po分享 我先儲存了 若不是為了免運優惠說真的完全不想在熊貓上刷卡
共 69 則回應
太霸氣了讚讚 不過我不會遇到這個問題 因為 我 絕 對 不 會 用 熊 貓:) 看太多黑特的文章ㄌ已列入黑單
耕莘健康管理專科學校
感謝原po分享 我先儲存了 若不是為了免運優惠說真的完全不想在熊貓上刷卡
原PO - 輔仁大學
B1 直接不用也很好!畢竟處理這種事情很累 也不知道是不是每次都會成功 這次是我第一次遇到也是非常傻眼 B2 我也是因為免運費所以比較常用熊貓 老實說我覺得大部分的外送人員都非常的友善 就那一兩個害群之馬 公司又擺爛變成消費者沒有保障
要用熊貓現在我也不敢先刷卡付錢了
元培醫事科技大學
看了好爽喔
朝陽科技大學
要不是我這邊偏僻 只有熊貓 不然根本不會想用⋯ 是說你怎麼遮了外送員的電話,不遮自己的0..0
我是絕對不會因為免運用熊貓的啦 我寧願付運費用Uber或直接叫餐廳的外送 才幾十塊而已 熊貓外送員素質真的有差
啊所以他們不用為當初堅持你沒接電話的事道歉? 只會裝死欸:)
中國文化大學
疑 不把第一張圖片上的電話碼一下嗎
熊貓到底要發生幾次愛說謊事件呢:)
原PO - 輔仁大學
B4 如果不是因為免運費大家應該都不敢刷卡吧哈哈 B6 忘記了哈哈 謝謝提醒🔔 B7 感覺公司本身也有差呢! B8 很扯對吧!還在那邊溫馨提醒 自己做錯了還不知道道歉🤨 B9 已碼哈哈 謝謝 B10 我猜他們這樣騙客戶的錢 也騙了不少吧
只送30購物金 以為我們是乞丐嗎
歪個樓~廟口臭豆腐是新莊那間廟口臭豆腐嗎
原PO - 輔仁大學
B12 蠻沒誠意的 寧願他們真心道歉 B13 對喔哈哈 那家我超常訂的 所以也知道是外送人員的問題(不是店家的~
看到店家,發現原PO應該住我家附近🤣 目前是還沒遇過這麼...的外送員 希望大家都能遇到好店家、好外送員
國立金門大學
看這篇覺得心情好好 ㄟ( ̄▽ ̄ㄟ)
明新科技大學
前幾次訂餐都好好的,就在昨天說地址不在服務範圍就不送過來了,不在服務範圍不是連點餐都不能嗎?也不退款,真的是傻眼
台南應用科技大學
熊貓這個道歉信有夠沒誠意的 這根本就不是道歉信 他們還是把問題推在你身上 道歉信還是叫你要注意外送員的來電把問題責任丟給你怪到你頭上 給優惠券又怎樣? 自己外送員的問題還把責任丟到顧客身上真的有夠爛
國立高雄應用科技大學
在這樣下去foodpanda真的在台灣不用混了欸😂三天兩頭都看得到黑特熊貓
我還在爭吵當中呢😊 已經投訴消基會他們還沒反應 超扯 一直說確實有打電話,記錄卻拿不出來 說打了三通,我這一通也沒接到
我也都直接付現比較不會有太多問題 用信用卡好可怕 隨時會被吃掉⋯ 原潑真的厲害😂 讓他們把錢給退回來,熊貓真的有好有壞,雖然我遇到好的外送員比較多,但還是不敢用刷卡的方式😂
國立高雄海洋科技大學
早列入黑單了 路上看到粉紅制服, 果不其然都在亂鑽、沒保持車距
我會順便請foodpanda誣賴人也要道歉,這信他還是認為你沒接電話呀,完全不覺得有悔意
熊貓就是爛到爆
B22 真的=_= 他媽的我上次騎車同時被兩個熊貓超車 一個從內側一個從外側超 三小夾心餅乾????你是要我下去拿保險金喔??? 而且我騎車的那個附近在施工欸 你他媽騎那麼快是想害死誰
還多送30折價券 哇 是想再一次激怒客人嗎 原本沒生氣看到30元也會火大起來XD
原PO - 輔仁大學
B15 不錯吃哈哈 B17 他們的軟體也蠻多bug的感覺 B18 就是那種道歉還硬要說你也有錯的白目店家😅 B20 加油💪硬起來 B21 他們就是欺軟怕硬 拿到錢了就亂來 B23 我是不知道他們之間怎麼溝通的 但是那個外送是真的白目🤨 B26 應該給個300 才考慮一下哈哈
臺北市立大學
原來熊貓客服說 "我這邊查到..." 都是唬人的, 根本沒去查(或是無法查
高雄醫學大學 牙醫學系
我也被吃過兩次錢,但覺得太麻煩就沒去理他了,默默再點一次 草
高雄醫學大學
我上次訂火鍋結果加購的麵送成冬粉 寄信附圖片後 他們就很快給我200元的抵用券了 (因為我說不要退錢要抵用券 不過我至少有拿到食物...