實踐大學

被foodpanda熊貓收取跨國交易費.....已拿回來!!

5 月 13 日
更新!!!!手續費拿回來了!!
熊貓客服解答 B43 題外話Uber現在可以用linepay,免去跨國交易費😂 因在家帶小孩,為了方便都叫外送,且不與外送員接觸,選擇使用刷卡,請外送員把食物放警衛室 熊貓屬於德商,但直接在台登記,金流都在台灣流通,因此不需收手續費,跟另一家外送不一樣 結果,我前天被收跨國交易費,還說消費地在德國.... 明明我在新竹,且那家早餐店,我訂第二次了,第一次沒有這樣子收,我每次都是用app下單
寫信給客服,第一次答覆沒有收跨國交易費,我就附上網路銀行的截圖,第二次和第三次客服都答覆要我找銀行
我也找了銀行,銀行端告知是對方請款,銀行端只是被動...反正這錢似乎沒下文了,還好那餐金額點很少,跨國交易費1元,但還是非常傻眼 一方面提醒熊貓刷卡的,記得要看看帳單 另一方面想知道,有沒有遇到一樣狀況的😢 不使用這家app了
熱門回應
國立臺南大學
B5 一次一塊十次十塊十塊也是錢呀 沒聽過積少成多? 加上如果他今天不是多收一塊而是一百呢?有多收就是有多收不管價格多少,當初點餐就應該說明吧?不要在別人刷卡時才鬼鬼祟祟額外加上😒
B5 不是金額的問題吧,原po是想搞清楚爾以不是嗎? 如果金額小就不去追究,那改天每家公司給你每個月固定扣1元,台電收電費多扣一元,台水收水費多扣一元,反正只是一元啊?幹嘛追究,摳喔! 這樣合理嗎?所以這無關金額的問題,是是非的問題,如果原本就該收的,100元你也是要給啊不是嗎?
原PO - 實踐大學
ubereats屬於美商公司,在台灣營運採“跨境”電商的模式,所以在買單時必須多扣1.5%海外手續費
共 52 則回應
致理科技大學
我用uber eats也有被收過😲
原PO - 實踐大學
ubereats屬於美商公司,在台灣營運採“跨境”電商的模式,所以在買單時必須多扣1.5%海外手續費
致理科技大學
B2 了解了~謝謝你!
輔仁大學 資訊工程學系
熊貓外送員問題很多 UberEats客服好, 但現在有運費, 還設計小費系統, 真不知道哪招…
呃 才1塊錢而已到底在摳幾點...
國立臺南大學
B5 一次一塊十次十塊十塊也是錢呀 沒聽過積少成多? 加上如果他今天不是多收一塊而是一百呢?有多收就是有多收不管價格多少,當初點餐就應該說明吧?不要在別人刷卡時才鬼鬼祟祟額外加上😒
B5 不是金額的問題吧,原po是想搞清楚爾以不是嗎? 如果金額小就不去追究,那改天每家公司給你每個月固定扣1元,台電收電費多扣一元,台水收水費多扣一元,反正只是一元啊?幹嘛追究,摳喔! 這樣合理嗎?所以這無關金額的問題,是是非的問題,如果原本就該收的,100元你也是要給啊不是嗎?
對啊,一筆1-10塊,累積下來就不得了可以再叫一次外送的錢了! 樓上是在說這不是錢,你是在賺幾點的? 我Ubereat 也有收跨國費,我問過家人熊貓他沒有被收?口頭上,還是沒有注意到就不知道了,請問有人是沒有被收取國外手續費的嗎? 不管是熊貓還是Ubereat,請先說哪一家? 沒被收取原因為何? 是否跟合作的信用卡公司有關? (我猜的) 若大家都正常被收取,那好吧! 只是想知道一下,大家都覺得正常?或已經被告知過了?
國立屏東大學
現在很多都境外公司 我以為被收國外交易手續費已經很普遍了 沒想到還有人不知道...
醒吾科技大學
早就刪了 跨國應該很多人遇到就不說了 最常遇到送錯餐 少東西 東西都沒齊沒辦法開飯還要找客服 客服回覆又很慢 心累
我不知道哪家要收1.5 根本沒在帳單上寫清楚
有啊外送用信用卡刷卡,信用卡帳單上會列那天外送的金額,然後多一行註明國外轉帳手續費$1-10元 真的不知道,可能就覺得應該是駐地台灣,猜想台灣有分公司營業團隊,所以也理應沒有這筆資料不會扣款吧? 沒想到現況改這樣的模式🤔 越來越直接算在消費者身上了?
原PO - 實踐大學
我只有這筆被收跨國交易費,其他筆都沒有被收 圖片下半部的都是“正常的扣款”,只有扣餐點金額 全部是用同一張信用卡,猜想是熊貓那端請款錯誤,因為請款的公司名稱不一樣了 ❗Uber有跨國交易費,但熊貓是沒有的❗ 任何刷卡,還是仔細核對帳單為上策
國立臺北科技大學
取餐付款 他們的態度才會好一點 不然都很容易用各種方法坑消費者 而且客服形同虛設 如果真的用 拜託 請用 取餐時付款 保障自己的權益 同時也不要綁信用卡!!
輔仁大學 資訊工程學系
同意B14 除了要拿錢的動作 可以避免跟外送員的糾紛 也不會被收跨國手續費~
我都用海外消費10元1哩的信用卡綁Ubereat
耕莘健康管理專科學校
我也是
B5 是多少錢的問題嗎= = 收費要取之有道啊 沒有道理胡亂收費就是詐騙 還是你的錢可以大家隨便掰個名目亂拿走?
明新科技大學
我是ub訂餐一直都有收😭
國立交通大學
1.5%又不是熊貓收走
跨國很奇怪嗎@@
付現金就不會有跨國交易的費用了,吳博弈商標是在美國
國立屏東科技大學
這不正常了吧 如果都沒注意不就錢都扣光光 傻眼
國立屏東科技大學
感覺付現最平安又便宜😂
==
國立交通大學 電子物理學系
@B4 小費系統早在美國ubereats就有了
國立臺中科技大學
B5 如果每天100萬人次點餐都收1元 每天就多1000萬...
輔仁大學 資訊工程學系
B26 今年台灣UberEats才有這個介面=_=
國立宜蘭大學
B27 希望你是打錯而不是數學不好
崑山科技大學
B27 我也希望你是打錯字...