聖母醫護管理專科學校
B7 你自己打電話去請信用卡備註哪筆款項要拒絕讓外送公司請款成功真的比較好也比較快,比外送公司慢慢拖時間然後請款成功後就裝傻不退款好😂我前陣子才遇到過 單被取消但沒退錢,但好險的是 一次單取消、一次漏餐,兩次Uber客服都有直接退錢❤️ 熊貓客服真的爛 我自己工作的店就有跟熊貓合作,每次跟外送員千叮嚀萬叮嚀餐點都要拿到,而且要請他們落實對餐,但每次都趕著拿了就跑?!漏餐又跟客人說是我們沒給.....常常發現熊貓外送員 飲料或ㄧ單多袋結果漏拿一袋,只拿餐點 人就走了.....趕緊密客服都只能得到官方回應🙄 請客服幫聯繫外送員或是客人,都因為個資問題不能聯繫.....請客服幫詢問客人能不能由店家派人趕緊把遺漏的餐點送過去也不行..... 我們是大型連鎖日商欸,整個店到處都有監視器錄音錄影的 ,跟客人說我們沒對餐給餐真的很蝦 ,主管天天來散步的我們超認真對餐的欸🙄 如果店舖斷貨缺貨而由店舖端取消餐點,我們都會用系統內部功能告知客服要記得退客人費用❤️