KID野人火鍋極差品質與體驗
2022年2月3日 14:28
後續
後續
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原文
今天與家人前往藝人KID的野人火鍋用餐
點了他們最招牌與主打的溫體牛肉雪花牛
此份一個套餐點加服務費約1000左右
隨後第一個服務員上肉品送上時我跟我的家人都很震撼
1.同一品種的肉有兩種顏色兩種質感
2.肉黏在一起
3.肉品稀碎
4.與網上照片嚴重不符
5.食用時腥味超重一點都沒有網上所說的甜味
如附圖官網照片
當下我就向上菜的店員反應給我的答覆是因為是從真空包中拿出所以(顏色會比較深紅過一段時間會變回鮮紅色)此時我家人反應不可能肉顏色就不該這樣一點都不新鮮 然後店員就直接走掉!
這時候我們就有點不開心了 但我也請家人打住想說就算了將就吃吧
接下來我就食用上面深色的肉很腥 下面淺色的肉稍好但還是腥 對我來說吃這份肉變成了痛苦 沒法吃下去於是我就再請了一次店員 這次的店員比較有耐心 語氣溫和但解釋也是一樣 最後的解決方案就是請我換別種肉品
但這樣完全沒有給我一個合理且能接受的理由跟我說為什麼會端出這樣的肉品
1.不論是否真空 你也應該等他變鮮紅擺盤好端出來
2.你可以不用像官網如此整齊可以有大片有小片而不是給我一些碎片般的肉跟黏在一起
3.這份餐點1000價位算比較高的了 出了這麼大的品質差錯 並沒有對我們有任何服務上的補償跟安慰 就是換另一種肉品如此
野人火鍋頂著藝人的光環 並且主打優質的溫體牛肉他的品質服務等等也當然更需受到檢視 我發這篇文 希望藉由網路能讓店家或是KID本人能夠好好檢討與檢視自己端出來的餐點 並增強服務品質
不希望成為一個去一次就不願意再去店