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終於知道為什麼麥當勞要有點餐機

5月19日 12:58
如果沒有點餐機 像某些熱門時段 就一坨人塞在櫃檯 有的戴iphone耳機的 有的不知道套餐怎麼點 有的猶豫很久 有的外籍 有的顧聊天 有的找錢找很久
所以你就浪費不少時間 舉凡各大麥當勞 有點餐機店員就是叫你去點 不會的話也會幫你教你 除了少部分的點 為了利益考量 所以沒有提供 而有點餐機的店 也可以拼翻桌率
我是希望有預約點餐功能
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曾經我前面那對在櫃檯點餐的母女 點餐加一樣就一直問問題 又問女兒要不要這個 還要等女兒想出答案 店員照慣例推銷甜心卡 媽媽又問女兒要不要 然後又問要哪一款 選擇困難症患者讓我等了快20分鐘
國立成功大學
麥胞路過 先推你 拜託都用點餐機 櫃檯留給現金結帳 甜心卡 優惠券的人就好 櫃檯人員也可以好好分配工作站 不會一直在那邊跑來跑去 一下子結帳一下子飲料 又要備膳、呈遞、鏟薯 希望EOTF 以後可以全部變成結帳櫃檯放棄點餐櫃檯 (更 補一下 放棄點餐櫃檯就可以讓SOK增設更多台一點 但會有SOK同時大量進單大崩潰的時期 不過EOTF 以後既然要改成70%都用SOK 就沒辦法避開這種缺點 兩相權衡之下 放棄點餐櫃台還是比較好 現在漸進的方式可能是公司還在觀察動向 越來越多人用點餐機真的是好事 不然櫃台人力不足的時候沒有一件事可以迅速做完 也沒辦法好好的比對單號還有餐點 甚至也會來不及消單讓秒數一直跑 管理組會很麻煩
南臺科技大學
沒點餐機的,永遠櫃檯只開一個,排到店門外,店員還一個一個推銷。
國立臺灣大學
可是不是還是會有人在點餐機前猶豫很久
淡江大學
點餐機沒比較快 反應很慢 點完要用甜心卡或麥當勞報報又要去櫃檯換⋯⋯
國立彰化師範大學
一樣有人會站在點餐機前面猶豫八百天,所以一樣塞一坨人、只是改塞在點餐機前… 再加上很多人都不怎麼會用,店員又只會告訴你去用點餐機點(也不教怎麼用,叫你自己想辦法操作) md 也不先問我要點什麼,我就要用甜心卡、要用優惠卷,一律把我趕離櫃檯。我排了一次點餐機、還要再排一次櫃檯 效率-100
雖然現在的香港麥當勞已經是共資控制,但它的App已經有線上點餐,內用/外帶都可以使用;自由地區的麥當勞甚麼時候引進這功能?
中國文化大學
為什麼你有那個杯子
國立高雄大學
拜託麥當勞點餐機也把App的優惠卷放進去🥹(比如買套餐送什麼的優惠卷,然後掃描優惠券)不然還是一樣要去櫃檯弄,然後又被講可以使用自助點餐機,幹啊就沒辦法用啊😭
國立高雄師範大學
如果麥當勞可以把優惠券和甜心卡加入自助點餐機,我絕對用爆,每次前面點餐都不想好,不然就是一堆客製化,他們沒有錯,只是等得很煩 我是覺得啦,把優惠券用成qr code直接掃描,這樣不好嗎?
弘光科技大學
希望甜心卡也能整合到app裡面
中山醫學大學
我很愛點餐機 不管去麥當勞 肯德基 家樂福 快餐店 只要有快速點餐/結帳機我都二話不說過去 因為很不喜歡講話 而且我自己來真的比較快... 我也習慣用支付/載具在結帳 機器還可以濾掉速度比較慢的族群 真的很方便~~~~
國立臺中科技大學
點餐機可以加平常不敢跟店員說的料 好爽
嶺東科技大學
為什麼你的奶茶是用ikea的藍色杯杯
我真的很討厭站在櫃檯前討論點什麼的
健行科技大學
點餐機我覺得超讚👍
國立臺北商業大學
用點餐機可以 但是那種本來就不大的店就不要用了 用了點餐機空間小的要命 尤其是午晚餐時段 原本不用還更好
國立臺灣師範大學
點餐機很棒欸 對社恐人士超友好 只是很多優惠不能用😣
國立屏東科技大學
路過,覺得摩斯點餐機超智障,點完還是得去櫃檯排隊...
慈惠醫護管理專科學校
還有人直接在櫃台當場下載麥當勞的App,我就只能乾等他,然後他先生一直說不好意思😂😂😂
台南應用科技大學
路過⋯⋯ 我只用過點餐機1、2次而已欸😂 因為都拿甜心卡或是用app優惠券、點數兌換等等
國立臺北商業大學
身為星巴克夥伴 我要求星巴克引進點餐機 飲料客製化什麼的 就讓你們就慢慢按吧 我討厭人類
臺北城市科技大學
覺得點餐機超應該拿掉的⋯ 甜心卡點餐機不能用 要用甜心卡跟現金的還是要去櫃檯 用甜心卡要直接去櫃檯點店員還要求一定要用點餐機 都用機器點完還要去櫃檯超多此一舉的⋯ 或者點餐機跟人工同時並行也會比較好 可以不用全面換成點餐機
崑山科技大學
我也覺得點餐機是很好的設計 沒人的時候可以猶豫很久 好希望飲料店也能在門口設置一台,顧客自己點, 點錯了自己負責🤣
點餐機不能買塑膠袋
中山醫學大學 醫學檢驗暨生物技術學系
希望甜心卡也有感應功能 這樣就可以完全不用排隊等了ㅠ
臺北城市科技大學
我家這的麥當勞全面改成點餐機點餐,我自己是蠻喜歡的,只是就不懂為什麼有人可以點那麼慢😅
逢甲大學
點餐機確實有它的優點 但我覺得按完要再去櫃檯用甜心卡好麻煩🥲 如果點餐機可以感應甜心卡 那會方便很多~希望明年甜心卡有 上次用點餐機 前面是一個大叔 他也是要用甜心卡 然後一直跟教他用點餐機的店員說 這樣要用甜心卡時很多此一舉 語氣就是碎碎念(但沒有很兇) 感覺店員也滿可憐的🤣
國立嘉義大學
其實我不懂為什麼要叫用甜心卡的人去點餐機用完然後再去櫃檯結?不是多此一舉嗎?
僑光科技大學
速食店自助點餐👍👍👍
大阪國際大學
點餐機方便那些有人群恐懼的人 不是麥當勞,曾經有大概高中生年紀的客人在我面前問他朋友「要怎麼跟他講我要買什麼?」 我:(´・ω・`)(我的天⋯) 最後是他朋友點完全部。
還有可以點完請他送來超方便的
美和科技大學
一堆老人 拒絕學習🙂
國立政治大學
點餐機的介面很難用耶...
亞洲大學
社恐加選擇困難的我表示 點餐機超讚 不用跟店員對視的部分(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
國立中山大學
麥當勞的點餐機超棒還可以客製! 簡直社恐救星🥹
淡江大學
我也很想只用點餐機啊 但甜心卡、app優惠券、蝦皮兌換券 都要去櫃檯結帳 那我當然一開始就去排櫃檯了 不過我都是先想好要吃什麼,點點卡拿好直接結帳 完全不拖到後面的客人
中國文化大學
點餐機更死板沒比較快
南臺科技大學
想問點餐機可以用點點卡嗎? 如果點點卡要儲值錢也可以用點餐機?謝謝
元智大學
點餐機真的好棒 但希望能把甜心卡功能加進去 這樣就不用還要特別到櫃檯點了
對於窮人如我 有優惠券才吃麥當勞的人 點餐機很爛欸 店員要我排隊先用點餐機 又要再排一次櫃台用優惠券 出餐也因此就分兩個號碼 拿完了點餐機點的餐又要等優惠券的餐 超浪費時間啊
臺北城市科技大學
因為改成點餐機而且不會用甜心卡,每次想吃後忘記自己不會用就算了🥲
輔英科技大學
好好笑 我甜心卡都拿出來站在櫃檯要點 結果他叫我去點餐機
國立臺南藝術大學
用點餐機就不用講話∠( ᐛ 」∠)_有夠讚
致理科技大學
我是那個不會用點餐機點1+1的外星人== 有人能告訴我點餐機裡的1+1在哪嗎😢 我真的每次去都找不到 還以為1+1要去櫃檯點 有一次站在櫃檯半天 兩個店員在聊天 陸續也有店員經過 就是不幫我點餐(站在櫃檯不像要點餐嗎..) 結果等了一下才說 哦 我們都是依點餐機叫號排隊哦 🙂 然後一轉頭已經很多人在排點餐機(本來沒什麼人) 我直接不吃了…減肥也好..?
國立彰化師範大學
點餐機一堆功能都沒整合 要用甜心卡或是優惠券 點完還要再去櫃台結帳 廢到笑 上次直接在點餐機前爆氣 希望有嚇到店員
淡江大學
速食店點餐機國外至少5年前就有 不知道為什麼台灣這麼晚才開始
國立臺灣體育運動大學
點餐機覺得不錯啊
東吳大學
點餐機如果能收現金或是讓我加值點點卡就好了
景文科技大學
可是點餐機很難用耶,上次要更改餐點結果根本回不去,只能印出來後跟櫃檯人員更改。 服務人員也說這是bug 他只能到櫃檯做更改