職涯副業經營！！接案六步驟流程，提高個人服務
和大家分享從14年接案經驗，打零工到斜槓，再到規劃副業的過程，是從時間換取收入，到以興趣、才華價值帶來多元收入的過程。打工兼差多以時薪計算，如果是接案，則能隨著工作經驗、任務規模大小，逐步的提升價值，也能從中學習更多。
如果已經是接案中的夥伴，想要更主動的規劃自己未來的副業，讓工作生活取得平衡，那麼可以試著將「服務流程化」，讓每個案件都有固定的處理期程、處理模式，更清楚的界定自己的服務週期，也能透過數據計算每個案件的效率。
一、先檢視目前的接案從洽談到成交，以及從成交到結案大概要多久時間。
舉例來說，文稿處理可能14天，以logo設計可能30-45天，網站製作可能90-180天；每一個專案也會有不同的狀況，有長有短。
二、將每一個步驟分成不同階段，再將每個階段分出不同期程，調整細項，我簡易區分為六階段
（一）諮詢期：客戶諮詢服務，首要先了解對方的需求，以及想要達成的目標、效果，並且提供客戶相應的配套方案，說明工作期程、溝通方式，在此過程也可以特別留意客戶在意的點。
（二）評估期：讓客戶評估方案需求是否吻合自身，同時也需要評估看看是否真的能做到對方的要求，另一點也可以評估是不是能接受這個客戶，如果價值觀不相
符，在簽約前都還能有機會婉拒。
（三）簽約期：雙方談定好合作方式、付款條件、交付成品期程後，必須要記得簽約，大型的合作可擬定正式合約，小型的合作則可以用報價單的方式作為合作意向也具有法律效益，此時也會先請客戶付訂金，比如30%或50%，也有的要求100%（但較少），訂金是必須的，千萬別忘記唷！
補充小知識：契約因當事人互相表示意思一致而成立，而不以簽訂契約書為必要。一般中小企業常見的買賣契約書、廣告委刊單、經銷契約書等，只要雙方意思表示一致，契約關係即為成立，雙方就有履行契約的義務了，而不是沒有簽訂書面契約，就可以說話不算話。（來自法律諮詢服務網）
（四）執行期：簽約後，按照客戶需求來處理專案過程，中間會有來回溝通的過程，這部分可以在簽約時討論會議的時間，比如每週一次，一次一小時。這些都可以視專案調整，而每次會議要討論什麼內容，須預先發會議通知、開啟共用文件討論。
（五）審核期：案件完成後，進入到作品交付時間，經過客戶審核，確認品質、狀況、使用情形是否都合意。這部分也要討論好修改次數，以及自己可承受的範圍，如修改三次後要加費用，或者可接受無限次數修改，都端看專案合作本身的規模大小。
像是「文字稿來回修改5次」跟「影片來回修改5次」，這兩者要花的功夫完全不同，文稿可以直接修改調整，但影片還要輸出，調整影音軌不同內容，所以要評估好自己的可接受範圍。
（六）結案期：案件都沒問題後，就需要把內容交付給與客戶，都沒問題就進入到結案，需要交付尾款，確認收到尾款才是完成唷！
釐清每個階段在做哪些事情後，就可以區分出各自要花多少的時間，像是諮詢期花1天，執行期20天，拉出甘特圖，讓自己掌握專案進度，也可以讓客戶更清楚知道要如何配合，這樣的話彼此溝通才會更加順暢。
三、一邊執行一邊優化，增加結案效率，提高CP值
在執行案件時，會因為案件及客戶的要求不同，產生不同的狀況，優化每個階段的細節就變得很重要，一來是可以即時檢視服務有沒有過時，需求有沒有跟上客戶等，再來是適時地引進外部資源，讓服務升級。
外部資源像是專業的人才合作，以團隊的方式去接觸到更大預算的案件，透過每個越來越大的任務，也能累積自己的工作經驗值，面對不同的客戶跟品牌，也都能換個角度與立場去思考，就能夠在過程中，收穫許多。
在優化過程中，逐步增加案件完成的效率，增加CP值，就像花了像是原先一個案件要花50天，但後來只需要花14天，但收入的費用是一樣的，就提高了價值！
在職涯打造副業、接案，最大的收穫是能夠累積更多的人生經驗，更主動的規劃職涯的路徑，並不只有在一間公司爭取升遷，讓公司派給自己任務才是唯一路徑，透過每一年設定目標，自己新創任務，面對難題突破與克服，堅韌的成長，對長遠的人生將有更多啟發。
