#新楓之谷 #被盜 與橘子的抗戰歷程 #文長

2018年5月10日 00:15
--- 前言 --- 說到楓谷 那應該是多數人小時候的回憶吧 本身也算是老玩家 從國小到高中 中間斷斷續續的玩 這段期間因為沒什麼概念做任何防盜措施 但也很幸運的沒被盜過 上大學後 使用金鑰一哥的防盜裝置 也慢慢開始會提升自己的裝備 讓自己變強 --- 正文 --- 前陣子突然下架 推出了新的手機APP防盜鎖 像是半強迫式的要我們使用 想說不用錢 也蠻方便的就轉換了防盜方式 誰知道這才是我的惡夢開始 前前後後玩了這麼久靠著我的半歐洲血統中了大獎洗好了裝備...等 (有人想聽我再講 我自己回想也覺得蠻扯的 身上總積了不少有價值的道具跟裝備 後來總總算下來帳號換算成台幣價值超過15000元 2018.01.12 下午上線突然發現不對勁 選角畫面所有角色的點裝都不見了 每隻角色都在自由市場 所有有價值的裝備及道具都不見了 難過了一個下午 然後...打電話跟男友哭訴 2018.01.13 打電話給客服 告知並詢問接續動作 但是卻被告知整個遊戲只有點裝才有電磁紀錄 一般道具不會有 所以沒辦法還給我 而且點裝的部分只能拿到原有的30%楓點 (販賣回商城只能回收30% 申請帳號歷程 等橘子寄信過來 2018.1.26 到警局報案 靜待通知 2018.3.26 警察打電話通知查到IP 雖然在台灣 但是因為是網咖時間太久 沒有監視器畫面 所以案情卡住 2018.3.30 申請消保官申訴 不得不說 消保官就是快速 OP是我們玩家的好夥伴 2018.04.09 消保官發文給橘子副本給我 要求橘子要在發文15天內要給我一個滿意的答案
2018.04.23 我接到了VIP橘子客服來電 說已經收到我的案件 但是因為我被盜的道具實在太多了 所以還需要一點時間 2018.05.02 等到實在受不了 發了一封MAIL給橘子 主要是說一直沒有回應 如果再不給我答覆的話我要二次申訴 當天也回寄一封MAIL給我跟我確認
當天我有收到橘子的回文
2018.05.04 再次接到VIP橘子客服來電 說會寄被盜的道具清單給我 再麻煩我確認一下數量及屬性 (因為時間過久 數量過多 已快不可考
不得不說兇起來還是有用的 哈哈 2018.05.08 告知 楓點會在5/9維修後退回給我 並給我了一組序號
但是想想不對阿 今天我不是出自於自願性販賣 怎麼可以只還我30%的楓點呢? 所以我又寄信給遊戲橘子 並告知 得到他們的回覆是會轉達給相關單位去處理 2018.05.09 維修完後上線發現有包裹 點開後發現是睽違已久的心臟 內心只在吶喊 來 孩子你終於回到我身邊了 而楓點也還了1500多點
以上是目前為止的抗戰 如有後續會更新的
愛心
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