馬偕醫護管理專科學校

糟糕的檢查經驗,讓我覺得被侵犯

5月21日 23:10
前情提要
*****未經同意請勿公開轉載***** (文章稍長) 當初看到原po這篇文章,我覺得自己的肚子和她好像。 我是月經週期大概過3個月會換一次,大約2年多前有次月經大概2個月沒有來,所以去了頗知名的小型婦幼醫院,檢查掃了陰道超音波。 當時醫師說我有一個非常小的水瘤,具體是幾公分忘記了,但小到目前不會有什麼惡性影響。 但我從今年初開始也是體重開始飆,從原本大概55/56直接破60/61,我真的傻眼因為我從來沒有超過6字頭,而且我的食量也沒有比以前增大很多,甚至更容易飽還刻意吃少,肚子看起來很像懷孕,但摸起來偏軟又很像肥肉…… 不過我沒有短時間飆胖這樣過,而且4月的月經來了2次,來完又有小量出血了幾天,真的很擔心。 所以5月某天我去看婦產科了。 和大家分享我這次完整的看診經驗。 *******正文未經同意請勿轉載******* 為了確認水瘤是否有長大,我直接去了台北市中心的某醫學中心(剛好這天也有在這看其他科別),這間醫院以婦產科聞名,又是我十分信任的,還特地選了女醫師,心裡緊張但又覺得應該可以安心。 - 看完別科之後我就來婦科診間報到, 一插卡護理師學姐就馬上出來, 看到我開玩笑說:哎呀!你剛剛怎麼不見了,我叫你好多次~ 我:不好意思~我剛剛去看其他診。 學姐:那你等我一下唷!很快! (當時現場候診好像只有我一個所以不用等很久) - 進診間之後, 醫師:這次有哪裡不舒服? 我:想檢查看水瘤有沒有變大。 於是醫師問了月經最後一次的日期及有無性經驗,我告訴他4月來了2次、有小量出血,醫師便叫我去做超音波。 我:請問是陰道超音波嗎? 醫師:對啊,不然呢? (我只是想確認而已……==) - 在婦產科超音波檢查室報到後等叫號,而且有分內外的等候區,就不會大家擠在一起,覺得這個流程設計的蠻好的, 而且檢查室的數量不少,不會等很久。 這裡的技術師都是女生,我沒有在這裡做過陰道超音波檢查,只有在上述的婦幼醫院做過。 - 等著等著裡面的等候區剩下我一個人,有一個技術師在報到櫃台站著用電腦,突然問:「你叫什麼名字?」 我不確定她是不是在問我, 因為她盯著螢幕沒有看向等候區, 她又喊一次:「你叫什麼名字?」 我問她:「你在叫我嗎?」 於是我報上名字, 她也非常簡潔說「3號」(大概是檢查室的號碼), 於是我直接走進去3號(她沒阻止大概是我做對了)。 - 她沒說明進去檢查室之後要怎麼做, 所以我進去檢查室乾等她大概30秒(我覺得脫不脫都很怪因為她沒指示)。 她進來之後完全沒有檢查前說明, 直接說:「內褲脫掉」(真的只有這四個字) 我就默默自己脫掉內褲和褲子躺上去,還自己拿布單蓋著, 老實說感受非常奇怪。 技術師將超音波探頭套上保險套說, 簡短的說:「這是保險套」, 然後就直接開始檢查, 就開始檢查…… 就開始檢查!!!!!! 完全沒跟我說要放進來陰道了!!! 嚇死我了WTF!!!!! 但我故作鎮定。 而且我很疑惑難道儀器有套保險套, 就不用塗jelly潤滑嗎? 放進去還真的有點痛。 (之前我在婦幼醫院做檢查2樣都有!) 技術師:這次怎麼會來做檢查? 我:想確認水瘤有沒有變大。 過程中有點不舒服, 忍耐了一下還是決定跟檢查師反應, 技術師只有看著螢幕, 冷冷的回:「忍耐一下」。 (我當然知道要忍耐,但覺得完全沒有同理心) 做完檢查趕快穿褲子,很勉強社交性禮貌的跟她謝謝我就回診間了。 我雖然整個檢查過程故作鎮定, 但出檢查室的那一刻已經要氣炸了。 - 回到診間醫師說明檢查結果, 的確有大約1公分左右大小的水瘤還在, 但目前不會有什麼影響。 我很擔心,於是我再次跟醫師說經期不正常和經通的問題。 但醫師淡淡的說:「妳這就是原發性經痛啊!」 我:醫師,所以我這個目前是沒有問題的囉? 醫師:你自己看啊(指螢幕)!你覺得問題在哪?這個有問題嗎? 我:……好,謝謝醫師。 - 出診間之後, 學姐拿了繳費單和健保卡, 她真的很溫柔很親切, 所以我忍不住和她說了檢查的經過, 我表示我以前也是護理師, 不懂怎麼可以這麼沒有同理心和顧及病人感受, 真的很委屈到泛淚欸! 她聽了很驚訝然後安撫我, 並承諾我會和檢查室反應。 *****未經同意請勿公開轉載***** 這次糟糕的經驗, 讓我第一次寫了醫院的書面意見表, 而且是2份。 一份是特別表揚貼心的學姐,感謝她! 一份當然是投訴,我把意見表後面空白處寫滿,呈現整個檢查過程。 我只能說真的非常失望 重點是不舒服, 1.檢查前完全不用做說明嗎? 2.過程不用同理心安撫病人嗎? 3.顧及病人的感受在哪裡? 我自己以前也是護理師, 實在不懂這些行為? 我之前在長庚醫院做過心臟超音波, 同樣也是屬於比較私密部位的檢查, 長庚的技術師就做的很好, 會主動幫病人蓋上布單, 完全顧及病人隱私, 而且過程中隨時注意病人反應和感受, 要做什麼動作前一定都會說明, 不是自顧自的做檢查, 而且是每一位技術師都 是 如 此。 陰道超音波比心臟超音波更需要隱私, 但竟然是這樣的過程, 不懂這次是怎麼了? 我相信我不是第一個也不是最後一個。 雖然這次的就醫結果是沒事, 但今天的檢查感受讓我覺得 像是被強姦。 *****未經同意請勿公開轉載*****
熱門回應
我每次看醫生最怕醫師回我 啊不然呢 你說呢 之類的 我就是不懂才問 我又不是專業😭😭 或是搖頭嘆氣的醫師都會讓我很焦慮
國立清華大學
好可怕喔是哪個醫師啊⋯
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B1 其實醫師的態度跟技術師比起來,我倒覺得還可以忍受,但我偷偷說是跟韓國女團成員名字一樣的。 因為我是順道在這看診(當天有看別科),所以若你有需要做陰道超音波你可以先考慮其他地方看診~
共 136 則回應
國立清華大學
好可怕喔是哪個醫師啊⋯
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B1 其實醫師的態度跟技術師比起來,我倒覺得還可以忍受,但我偷偷說是跟韓國女團成員名字一樣的。 因為我是順道在這看診(當天有看別科),所以若你有需要做陰道超音波你可以先考慮其他地方看診~
國立清華大學
B2 我覺得都好差勁😢 辛苦你了><
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B3 謝謝你的同理😢😢😢 希望大家都不要遇到這種事情。
國立臺灣海洋大學
請問是女醫師嗎?
國立臺南大學
心疼心疼你 確實我也會希望醫生能把接下來要進行的步驟告訴我,好讓我有心理準備
如果是我不能接受==
建國科技大學
辛苦了 前幾天我男朋友帶我去做抹片檢查 那個女醫生超級好 但是護理師真的有夠兇 有需要的女生可以去看看喔~ 雙連婦產科那個醫師真的很溫柔(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
嶺東科技大學
天啊 我最害怕這種兇的醫生😭看已經很緊張了 遇到不好的真的心理受傷
我每次看醫生最怕醫師回我 啊不然呢 你說呢 之類的 我就是不懂才問 我又不是專業😭😭 或是搖頭嘆氣的醫師都會讓我很焦慮
世新大學 口語傳播學系
好誇張 我之前照陰道超音波 他們都塗了滿滿的潤滑劑 所以完全不會痛…… 感謝當時的醫生
每次看大家去婦產科有不好的經驗都覺得😱可能因為我每次遇到的醫生都專業又親切,好難想像遇到那種醫生當下會有多不舒服! 真心推薦我看了6年的許世賓跟禾馨,人多但品質有保證
明志科技大學
那間醫院啊?
國立宜蘭大學
呃 我看了好幾家婦產科都是直接用保險套沒有潤滑欸 但我是沒有什麼感覺啦
文藻外語大學
態度好糟糕喔
大仁科技大學 藥學系
抱歉但我覺得還好欸 然後我也不是什麼說風涼話的路人 本身有婦科疾病所以看過很多醫生和技術師 以我的經驗來看這非常正常 技術師冷冷的態度簡短的說話 沒有什麼問題吧 就是他們選擇要不要親切而已 我知道每個人感受不同 所以別砲我 我只是說出看完覺得很還好的心得 沒有要求原po認同
國立高雄海洋科技大學
我遇過的婦產科女醫師, 普遍都比較冷漠、就事論事, 給人不夠同理心的感覺, 不知道是否同為女性, 沒有男醫師這麼怕被誤會是騷擾, 所以動作跟解說普遍比較不會安撫情緒。
國立屏東科技大學
沒照過陰道超音波 但聽過鴨嘴鉗 就讓我恐懼的要死 真心認為這種侵入的治療 要考慮到舒適(拜託給我潤滑吧)以及病人內心的感受
國立臺北護理健康大學
我之前因為在急診照超音波顯示卵巢異常 被轉到婦產科 他也是要照陰道 然後跟你一樣的情況 冷冷的說「褲子脫掉」 完全不溫柔 然後還跟旁邊護理師聊的很開心 跟我講話就冷冰冰 照完就跟旁邊護理師說 真的很不爽放射科的技術欸 每次都照這樣然後說有異常要轉婦科 上面居然寫卵巢左右不對稱 這也要來 笑死欸哈哈哈 然後我就在旁邊 邊穿褲子邊聽他們罵別的科室 一整個尷尬到不行 都沒想過我還在..... 第一次看婦產科完全沒好感 默默決定以後有問題也不看婦科 還是聯醫等級不是小診所...
國立雲林科技大學
我個人覺得還好,畢竟醫生檢查了那麼多人也是會累,如果沒有什麼重大的疏失我覺得就不要隨便檢舉別人,換一個醫生看就好了
講屁話 如果都知道去看醫生尬嘛
臺北醫學大學
嗯...醫護人員真累 壓力夠大了還得時時刻刻安撫別人情緒
B22 病人的壓力也不小 在害怕自己得腫瘤心裡壓力也很大的狀況下 一點點的態度不好或冷漠都會讓人很心寒 我覺得如果每個人都能溫暖體貼一點 當然會讓病人感受到醫生或護理師的安心與專業
南臺科技大學
太過分了吧! 感受好差..... 心疼妳
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B5 是的,我特地找女醫師,而且剛好她的當天不是滿號 B6 謝謝你,其實是檢查師XDD不過我覺得要做什麼動作真的都要說明,才不會嚇到病人,對於工作者自身也有保障。謝謝你的同理! B7 QQ真的很令人不舒服,對吧! B8 哇,你好幸運遇到好醫師,男友也願意陪你去檢查~是雙連的醫院嗎? B9 其實醫師的態度我個人勉強還可以接受,頂多下次不再掛她的診,但檢查室的真的令人無法恭維,不希望有其他女孩子一樣遇到這種事情……😔 B10 沒錯😨我自己也很害怕遇到這種的,我們是相信專業才會來看的,而且即便我是護理師(雖然我沒讓她知道),但如果不是該專科,很多也不見得知道,何況她指著超音波給我看,我完全不會判讀。 B11 你很幸運遇到貼心的就醫環境!🤗我之前也是遇到有塗的,所以這次真的不理解,看來以後我可能都要先打電話詢問是否有潤滑劑了 B12 謝謝你推薦!你持續看了六年,就醫經驗都不錯,相信他們一定很用心,我下次會先試試看這兩家的~😊 B13 靠近台北知名婚紗街 B14 我是這次才知道可能不是每家都有潤滑劑,因為我上次做檢查是大約2年多前有點距離了。每個人的感受不太一樣,我是屬於比較怕不舒服的,所以之後我自己也會注意再詢問看看!😊 B15 真的是一次糟糕的經驗😵
宏國德霖科技大學 應用英語系
B16 所以我覺得客人選擇不要這間也是非常合理 任何產業專業都有競爭 我看了是覺得如果是我被這樣對待也會非常不舒服 所以感謝原po上來分享經驗 之後有需要我會找願意彼此尊重,貼心的醫院 當然看了之後覺得沒什麼的人也可以去支持這家不願意親切的診所 只是 如果他沒有過人的其他優點 還選擇不要親切的話 被淘汰是不意外的結果 畢竟一樣的價格 傻子才會選擇爛的品質 無論是技術或態度
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B16 沒關係,我沒要砲你,你提出你的看法,我也有我的感受。其實我今天最大的重點是至少放進來檢查要告知吧?但她沒有。或是說你也有遇過除了態度冷淡以外要做任何措施都不先告知你的情形呢?
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B17 我之前看過2次都是男醫師,這次第一次看女醫師。你說的論點我也有想過,但可能也是人的問題😅我相信還是有好的女醫師的。其實這次醫師的態度我覺得還勉強可接受,因為之前我在門診跟診的確有些醫師就是這樣,所以我會盡力彌補對病人的關心。謝謝你唷~
高雄醫學大學
B16 通常醫師會怕有醫療糾紛所以一定會交代很清楚的說。 說被強姦的確是有點over,這個詞不是輕易就能提出來的 而醫生的態度真的就是不好 她沒有考慮外行人對這種事情徬徨無助的心情,只站在自己專業的角度去看
原PO - 馬偕醫護管理專科學校
B18 之前在婦產科實習的時候,看到檢查的醫師都是塗好塗滿,覺得揪甘心!!! B20 您好,請你看內文唷,不是醫師檢查,是技術師,我覺得要做任何措施前要說明告知是最基本的,尤其是插入我的陰道,不知道這樣您是否能夠理解我並不是「隨便」檢舉呢?如果無法理解,再舉一個例子,若您今天要被抽血打針,檢驗人員或護理師完全不告知你要準備打了,而且還打的很痛,您的心情?我是第一次寫醫院的負面意見表,而從以前如果遇到態度非常優良我也都會表揚,就像這次遇到的學姐,還好有她😊😊😊 B21 你的回答精準有力哈哈哈我喜歡,所謂術業有專精~