富邦防疫險理賠進度詢問

5月13日 19:42
想請問一下 我目前5/5號將我的居隔單 資料交給業務,他跟我說需要等一個月以上,我看版上有說交資料後15天內沒收到有利息這部分是怎麼算
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然後我登入自己富邦卻查無任何進度是正常的嗎
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愛心
10
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共 67 則留言
景文科技大學
利息沒有很多幾塊錢而已 之前滯帶金才8元
中華科技大學
會不會是還沒幫你送件啊
崇右影藝科技大學
屁勒 他們是沒有送件吧 我昨天去送資料 昨天就出現在理賠進度上了
東吳大學
我也是給業務,業務說他5/3就送件了,然後到現在我也查不到⋯
崇右影藝科技大學
B3-1 昨天我是直接去臨櫃的 這我就不清楚了 抱歉~應該你只能等等了
淡江大學
查不到是正常的,要有「受理」才查得到,在業務員確實有送件的前提下,目前幾乎要受理至少要2周以上,如果業務員是透過繳交給公司的行政助理,那可能還要更久。 太多人要理賠了,只能慢慢等。
國立臺北大學
目前因為理賠件數太多了,所以真的都要等一段時間
這是我這邊的理賠進度,給你參考 4/25送的理賠 4/27公司收到資料 5/12理賠人員受理
輔仁大學
今天莊家說翻桌不算了
國立臺北大學
我4/21就把文件給業務了還沒下文😢 官網查也還沒有
朝陽科技大學
我4/10就送件了 現在還卡在進行中
龍華科技大學
我是臨櫃送 隔天就可以查詢進度
敏實科技大學
好扯剛剛業務也是這樣說!這樣不承認確診就直接裝死嗎
拜託大家有點同理心多點耐心等理賠人員真的很辛苦… 也沒有因為最近爆量領比較多薪水😢 你們每打一通電話進來問我們就被打斷少做一件的時間…你們就等更久…(跟業務吵業務打來也一樣 希望保險局不要再改來改去了我們真的很難做事又一直被罵…
長榮大學
我有遇過業務沒幫客人送件 客戶說4月份初資料已給業務 結果業務5月才送………
健行科技大學
我收到簡訊4/25⋯⋯到現在還沒有下文,你覺得呢?🥲🥲🥲 打電話超級難打通…唉
敏實科技大學
B14 我覺得不是等不等的問題,而是你們讓我們等還不承認這中間得到確診的保險 明明在你們要求的期限給錢了,又不認帳,版上看到好幾篇文章了,現在扣著保單不簽名玩這種花樣誰不心急,現在確診率越來越高,確診就在你我之間,沒這個屁股就不要出這種保單 出了就要負責
就是一種保險到了就一直急著收錢,等到我們確診領個急難金搞的像貪財一樣
匿名
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
景文科技大學
業務員的產險寶哥app查得到投保紀錄
國立勤益科技大學
B5-7 不好意思您說現在確診者需要準備的文件裡有一個是診斷證明或數位新冠病毒證明,但這個理賠申請有的寫擇一,有的寫只能診斷證明,請問現在是只要數位新冠病毒證明就可以了嗎?再請問一下理賠的話只能用紙本送件嗎?因為自己的業務都沒有回應有點困擾🥲
申請理賠的人真的超多,多到無法想像,他們通常要「受理」才會顯示 另外如果你是透過通路業務員送本來就會比臨櫃辦理還要慢,臨櫃一定優先處理 如果你真的急著領理賠金,建議親自臨櫃辦理 另外,如果你要通過業務員送也不是不可以,就是比較慢,既然你都決定透過業務送件,就請相信他們一定有幫你送 業務員他們也無法控制保險公司什麼時候理賠才會下來,他們也有他們的無可奈何,請相信他們一定有送,不然他們拿了你們那些理賠文件不送對他們有什麼好處?那些隔離單又不能幹嘛,難不成自己拿去變賣? 甚至業務員他們很多自己都確診也送理賠,也是等上好一陣子都還沒下來,他們和你們在同一條船上 請相信我,現在的業務其實都很誠心服務客戶,不要被少數的老鼠屎影響您對業務的觀感 這些我是以通路行政的立場和我看到的現象說的,多相信他們一點,他們很需要你們這些客戶們的鼓勵🥰
我也是跟你一樣