國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所

孩子,職場不是幼兒園

2019年8月4日 11:57
前情提要
📌再更新: 整篇說的只是態度問題,大家都是新人過來的,除非你遇到沒事找碴的前輩,不然只要你努力過認真過,都會得到相應的回報,下文只是舉一些最近遇到的例子而已 更新: 寫這篇不是為了抨擊實習生做的不好,只是想和新鮮人說一些過往經歷,希望大家未來可以走的更順更如魚得水 —-以下正文—— 公司日前公司進來一位設計實習生, 跟我年齡相近,恰巧遇上主管們很忙, 所以上級請我幫忙他習慣職場生活與專業技能 他入職當天就到我位置詢問要怎麼登入自己電腦 我:HR(人資)不是在早上帶你們進來的時候有說嗎? 他:好像有可是我沒注意聽 Ok,第一天可能太緊張,我到他位置上一步一步慢慢教 / 沒多久,他又到我位置上問我要怎麼登入應用軟體 我:我剛剛發給你新人資料後面有寫啊?你有看到嗎? 他:我沒看完,我覺得問比較快 🙃沒關係 新人妹妹 ,不懂職場險惡說話不經大腦,我忍 / 第二天我請他開始幫忙一些簡單的設計稿 因為看過他的作品集,覺得他能力應該可以做 就發了一封信件給他,信件內容包含了跟pm的討論過程,和最後定下的風格跟尺寸大小 寄出兩秒後 他走過來:請問剛剛的信是什麼意思 我:你有看下面嗎?有一些我們討論的過程 他:沒有耶,我收到信就直接過來了 我:這是要....@,@(!.#%^^££,下次要記得看完全部,因為不是每位設計師都有空慢慢再跟你解釋過,PM說這個有點趕,今天下班前要給他,你可以嗎?(我們下班時間是6點) 他:我等等就可以給你了,3點 ... 6點我發現還沒收到信件,走過去問他:你做到哪了? 他:我還沒做完,但是我會在我下班前給的 我:...我們6點下班 他:我會做完再走 我:....你先寄一封信跟他們解釋,要說理由和附圖跟他們說...&*&#* 他:好 我下班後十分鐘,收到他寄出的信件 內容只有一句:抱歉我今天做不完,週一再給你 WTF?我跟你說了那麼多,你只打了一句??? / 之後有請他幫忙做一些簡單設計稿, 給了他公版和範例,也解釋過怎麼做了 但是隔天我收到的是連對齊都沒有的圖片 還每張大小不一,完全不是按照公版來做 我:希望你做事可以用心一些 ,就算只是很細微的小事,很多基礎是從小地方打起的 他:很抱歉,讓你覺得我不用心不細心,可能是因為我經驗不足的關係,我會再修改的 ...已經給公版了還沒按照公版排版 經驗不足到底是理由還是沒用心 — 給社會新鮮人一些忠告 1.常做筆記 初次進入職場請打起12萬分的認真,不論是誰說的話都要認真記,聽不懂來不及思考沒關係,至少要做筆記記下來 2.試試再說做不到 不論主管給你的事情做不做的到,最忌諱的是直接說:不行、不可能、沒辦法,請改說我試試 3.請帶腦來上班 做事情前先思考,收到資料先看完,不懂再問,不是每個人都很有耐心慢慢教,最不可以說的就是:我覺得問比較快 ??再怎樣也是新人,就算對方年齡跟你很近,也請不要誤以為你們是朋友,請公私分明 4.做不到的不要誇下海口 沒辦法在時間內做完沒關係,提前和同事說,大家會體諒你是新人不熟悉來幫你想辦法,請不要等到同事時間到來問你做完了嗎?你才說做不完,都多大了再不濟也要會掌控自己做事時間吧? 5.沒做好不要找理由 只需要說謝謝你知道了,會改進。 有沒有做好你心裡最清楚,不會因為你找了一堆理由最後才說你再修改,就會讓人覺得你盡力了,只會讓人反感。 6.經驗不足不是你自己說的。 就算是真的經驗不足,也不要直接跟對方說你經驗不足,你有沒有經驗我們大家都知道,但是有沒有要學習才是重點,虛心接受批評是職場美德 沒有經驗我們不在意,沒有很強的基礎沒關係,但是要讓人看到對這件事的熱忱跟努力, 知道自己東西用不完就自主加班,誰不是社會新鮮人走過來的?大家都能理解你的辛苦跟壓力,大多數人不會只為了批評而批評,前輩跟你說的每句話都是有理由的,玻璃心加上自我感覺良好的人,請儘快離職吧! 這裡不是學校,帶你教你跟你說的每件事都要花掉我們的時間,你做不好善後的也會是我們,跟你說的越多解釋的越詳細,我們身上的事情就堆積的越多,沒有人必須為你加班沒有人必須花時間教你,這裡不是學校我們也不是老師 。 —- 「我是學生 所以我可以犯錯」 這是不對的想法,更不足以當理由 更重要的是因為你是學生 所以你要把握好這個時期, 盡所能的去衝去嘗試 在你犯錯的時候 大家會因為你是學生而包容你,但是我們都知道你努力過了 等到出社會之後,你再犯錯就沒有理由了 等你的就是資遣通知。
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逢甲大學
寫得很好,我記下了
亞洲大學
我也是今年剛畢業的新鮮人,他這樣的行為真的是太白目了……什麼叫做直接問比較快?至少自己要先讀過吧?連讀都沒讀就直接問,真的滿白目的
中山醫學大學
不知道她當初怎麼錄取的,我的經驗是有些公司即使沒那些症狀的新人再努力也是可能遭遇到不客觀的評核最後仍被資遣qq...
輔英科技大學 醫學檢驗生物技術系
我帶過最寶的新人學弟是,手機拿起來直接打給學校助教,老師啊~學姐今天講了什麼跟什麼,請問你知道答案嗎?
匿名
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國立屏東大學
B5 我會討厭妳這種前輩耶 雖然我們不是業務而是內勤工作 當初負責教我的前輩也都是一副 「就是這樣做啊、我怎麼知道為什麼是這樣做、反正傳承下來的做法就是這樣、記起來就對了」 但我認為每個做法一定有它的源頭,了解最根本的源頭才能把事情做到最好 有時候我提出可以更節省時間的做法都被反駁,我覺得她就是很死腦筋的人 例如某樣東西明明可以用文書軟體快速弄好然後印出來,她就很堅持一定要用寫的,有一次我自己用電腦快速弄完交件,然後前輩就跑來罵我欸🙄 和她一起共事其實很不開心,每天滿腦子想著提升能力幹掉她(這點要謝謝爛前輩,老闆現在很賞識我的能力呢) 後來一位別組的姐姐生產完回公司報到,老闆把前輩跟姐姐調組 我和姐姐共事一週時,老闆問我 覺得跟前輩比較好還是跟姐姐比較好 我直接告訴老闆 跟姐姐比較好!我很喜歡跟姐姐一起共事! 現在覺得上班很愉快,有空閒的時候會和姐姐聊聊天、或是輕鬆的態度討論一些工作程序的改善 (我跟前輩聊不起來,更不用說聊什麼工作改善) 然後前輩在另一組,我也不知道過的好不好啦… 只是每個月的獎懲公告上都會看到她被扣分
亞洲大學
B5 真的,我剛畢業做業助,我們的信件很重要,要處理的事都是從信件來的,我們會過信,就是主管會要大家進會議室然後看客戶的信,討論信件上的內容跟如何做,第一次跟進去過信,完全都聽不懂他們在講什麼,真的要自己去多看信,還有多看一些舊文件,才能夠大概理解是什麼,因為除了一些國貿流程,信件上還有很多的專有名詞,沒自己大概去研究一下,別人在講什麼根本都聽不太懂
亞洲大學
B6 你是不是沒看懂B5在說什麼啊? 難道你覺得工作自己不去花時間找資料,別人叫兩聲才回應覺得很ok? 還有b5也說了,如果那個人沒辦法接受b5作法,有更好的,就用自己的方法做,做錯了自己負責,不要自己不敢負責,別人教的又不能接受,這誰的問題?
匿名
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可以好奇這個實習生多大跟你們給的薪資嗎 其實我不會覺得實習生是新鮮人 因為他們很多心態會覺得自己還是學生,而且蠻多公司只提供基本時薪或甚至不支薪,這種條件下我覺得能夠多給點寬容😅
世新大學
B6 當然你的方法可以,我的方法也並無不可。 我的前輩這樣教我,所以我這樣教你,你現在問我為什麼,我要再去問前輩嗎? 我有些事情,也是前輩教我,我後來慢慢用自己方法摸索,會不會有什麼瑕疵... 這個階段,應該是先學習前人的方法, 如果有更好辦法,下個階段你承接了, 你再去用你的方式,如果覺得有疑問,到時候再來討論... B8 說的這事,這資料長久放在大家都可以看得到的地方,連打開都不願意打開,還問我密碼是不是這個?(第一天就告訴他,他也抄下來了) 我是 B5
國立宜蘭大學
你幫助的看起來是公主,不是一般人。。。
亞洲大學
B10 帶我的人都會跟我說跟我的工作有相關的重要文件放在哪,有空都可以翻來看,看過之後自己會有個概念或者有印象,對自己以後要處理的事情有幫助,因為之我自己也造處理自己的客戶,剛好他這個禮拜要跟一個離職的同事交接,所以比較沒空教我,所以花很多時間在看郵件跟之前的相關資料,雖然很無聊,但是自己讀過後先消化,找出自己不懂的地方,人家在教我的時候比較好懂
約翰霍普金斯大學
幼兒園的小朋友學習力很快的 不要污辱幼兒園😂😂
世新大學
B12 第一天,我花了兩個小時,告訴她資料夾分別放了些什麼東西。帳號,密碼分別是什麼。我就坐她隔壁,這段期間她都有機會發問。 一個月後,不知道東西在哪,有沒有什麼範例?我覺得真的很扯。
國立宜蘭大學
B14 太扯 可是小事應該沒什麼規範可以處罰啦
亞洲大學
B14 太扯了……,如果有重要路徑我都馬上抄在自己的筆記本,他那個是根本沒有用心吧……
輔仁大學
不是每個新鮮人都像你文章裡帶的人一樣喔
國立臺灣大學
這個太扯了⋯⋯
國立屏東大學
B8 我沒說覺得那樣子OK啊 如果是原PO遇到的那種 那真的很雷啊 但並不是所有新鮮人都是那個鳥樣 我也只是針對B5留言的最後一段回應 (特別針對畫紅線的地方) 話說她自己刪留言呢 我從深卡挖出來
在我看來是上進的新鮮人刨根問底但是前輩不願意真心教導 就和我那個爛前輩很相像呢 而且她自己在樓下又回應了
可能她的前輩只教她死板的東西 但是明明她自己後來有摸索到額外的東西,怎麼教後輩的時候,不一起傳承,竟然還說不知道原因? 我舉例:(箭頭為傳承) 1⃣A的做法→A的做法+B的想法→AB的做法+我的想法→AB我的做法+後輩的想法 2⃣A的做法→A的做法+B的想法→A的做法+我的想法→A的做法+後輩的想法 不曉得妳能不能理解 我認為1⃣的傳承方法,可以使後人的做事方法更加完善,對公司發展也比較好 不過我的前輩對我的傳承是2⃣就是了
匿名
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國立屏東大學
B8 我不知道妳跟 B12是不是同一個人 如果是的話,其實我覺得妳那個前輩人挺好的,我會喜歡那樣的前輩 可惜我沒有那種前輩 雖然我工作2年了,但還沒成為誰的前輩 等到我成為一名前輩,我期許自己成為妳前輩那樣的人 而不是我前輩那樣的
亞洲大學
B19 你錯了,如果他把自己的想法加進去,但是自己想法的未必是最正確,也未必是最原始的原因,他是用自己的方式去理解,去變化,所以變成他自己的東西,他自己的東西不等於完全就是公司想要的東西,最保守一點就是教最原始的東西,因為那個有可能就是一開始留下來的東西,還有在工作的時候,有些東西是真的沒有標準答案,也不見得會有你想要知道的最原本的原因,有些東西是別人沒辦法教給你的,也要自己懂得去做功課找資料、自己思考,自己想過了解後不懂得在去問自己的前輩才會變成自己的東西
亞洲大學
B21 是同個人
國立屏東大學
B10 當然,道不同不相為謀 只是我們的做派剛好不同 一定也有人能接受妳的做法 不過不是我而已 其實沒什麼值得爭執的齁 如果我的敘述比較激動一點 我很抱歉讓妳感到不舒服 我現在在想 我未來的後輩也可能和我不同派 那我也不能硬塞給他 只能先教基礎給他,如果他有意願知道更多再跟他分享了
銘傳大學
B9 如果是笨當然可以寬容 可是這個明顯是隨便 就算給基本時薪 那個新人整天mail也不看交辦事項也沒完成 她真的有值基本時薪的產值嗎
國立彰化師範大學
關於帶新人我的建議是,發信前可以先講一些要做的重點 再請他去做
高雄醫學大學 香粧品學系
B9 我們公司都會直接跟實習生說,要來就是上戰場,如果還是學生的心態那就是給自己犯錯的空間。 當然實際上我們還是會多給他一些犯錯跟進步的空間,但這是公司內部自己清楚,不是實習生適合自帶的心態~
原 PO - 國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所
B9實習生今年應屆畢業,薪資就是實習生的薪資基本薪,但是我們公司有的所有福利(除了年終三節外)供餐、員旅、休假等他都有,包含我們每季的零用金他也有
靜宜大學
我是覺得前輩有耐心也是很重要的事
原 PO - 國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所
B9 其實很多學生會覺得自己來實習就是帶著學生身分所以很多東西可以被寬容,這想法打從一開始就是錯的 「你怎麼看自己別人也會怎麼看你」 實習除了學習外,最好的結果就是公司跟你說:你做的很好,有沒有興趣轉正職 這首要條件就是你要認真的做每件事,不要把自己擺在做錯沒關係我是學生我在學習的位置,當你這樣想的時候,就是失敗的開始 「我還是學生 我可以犯錯」 這從來就不是一個好的心態 更不足以當理由
匿名
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國立成功大學
師父領進門 修行在個人。
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B30 態度不對另說 但其他方面,有部分因為是學生,所以可以犯錯的心態我跟你意見不同 連學生都不能有對自己可以犯錯的寬容的話,這社會太高壓僵硬了 其實我比較保守的評價是因為,我自己的經驗,一件事請被他人轉述是會失真的,所以當一件事情描述的偏離我的認知,我會保守看待,尤其是跟個人利益相關的事 然後都應屆畢業了,公司聘用還是實習生??@@? 問陰影加上會不會比較好也算是雷嗎?@@
輔仁大學
B33 哈哈我想妳是指公司人事cost down的部分, 不少公司喜歡用「工讀」跟「實習」來充當正職人力~ B0可能是用一般同事的角度在看待吧, 但我自己工讀、實習跟正職是覺得責任跟工作份量上有差啦⋯ 正職該自己扛就自己扛囉~ 不然就跟聘他的主管報告, 很快可以再換一個新人來~ 我工讀跟實習都會做好交辦的事, 但正職也會很適當的拿捏工作份量~ 至於 B0回應的公司問升不升正職, 我覺得這太沒保障, 除非有約定期限是三個月或半年給答案, 不然是我的話會把時間花在找其他正職工作上⋯ 那些實習生福利什麼的根本不重要, 是不是正職就是差很多
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妳沒資格做HR
原 PO - 國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所
B33你誤會了哈哈哈 我們公司開出的是實習生的職缺 應屆畢業生來面試也是自己的選擇 學生不是可以犯錯的理由,進來公司就是戰場,如果要來一個抱著學習心態來的學生,那慢走不送。這裡不是學校沒有人有義務一直幫你善後跟教你 加上陰影好不好這是雷 ,我們是設計師,好或不好設計師自己就會知道,說一步做一步的那個叫美工不叫設計 事情通過一個人的轉述會失真,但對話紀錄都在,我發這篇文的用意不是為了要抨擊他做的多糟糕,只是想和新鮮人說職場不要犯的錯誤,不是每個人都可以包容說話不經大腦工作不用腦這件事 B34 我用實習生角度在看他喔 好好的跟他解釋跟他說怎麼做,給了公版只要套圖就好,但是我收到的是沒有按照公版的檔案,說真的這就是態度問題不是能力問題了 高中生都會套公版
原 PO - 國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所
B34同意你說的公司問升不升職沒有保障,但我覺得認真對待每件事最後一定會有好的回報,升職只是一個舉例,就算最後沒有升職主管喜歡你幫你寫推薦函也會是一個很好的回報,實習的同時繼續找下一份正職也很同意,但是至少要對自己的選擇負責,不單止是拿實習當一個待業過渡期就耍廢
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B36 價值觀不同囉,我確定我不會去你們公司的,所以不用送XD 雖然我對自己有我的個人要求,但碰到這種不同理念的情況我會主動避開
原 PO - 國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所
B38你可能去開一家慈善機構XD 理念不同囉 我只是表達跟我想同理念的人的看法 希望如果有人碰巧遇上這樣的職場 能夠好好的應對 畢竟像你這樣寬宏的前輩真的很難遇到
國立宜蘭大學
B38 確實。。。學生就可以犯錯在台灣企業是ng的。。。 也許你要找外企碰機會了。
匿名
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B39 相信我,這個社會真的沒有都這麼嚴苛XD 但當然最重要的是能待在適合自己的地方,你的職場跟你的價值觀很合那就很棒了 像我的工作,剛開始新人接手就直接負責二十多個產品,還不包含尚未量產的產品,每個產品都有數十個檔案需要維護,一天業務往來的信件百來封,對接的人跨多個部門,業務相關需要學的系統有數十個,每天都有突發狀況 這種情況被前輩轉信看完前面都不知道要多久,我前輩當初真的是都會慢慢帶我,出於不自信我也問過不少細小的蠢問題,但都被包容 我想這也是我會比較寬容看待事情的原因 B40 台灣企業真的沒有都這麼嚴格,犯錯零容忍啦XD 我以前實習的時候雖然不常,但也犯過錯,所以就趕快彌補記取教訓這樣
原 PO - 國立臺灣科技大學 工商業設計學系研究所
B41是啊 社會其實不嚴苛 對待新人我想我們公司也是會給很大的包容的,但我從頭到尾都是說「我是學生我可以犯錯」這件事情 想的不會是自己 ,當你有這個想法的時候,你基本上所有事情就不會想做到最好了 ,別反駁說我這樣想我還是會做好 事實證明當你給自己退路的時候,就不會進全力啦
逢甲大學 會計學系
真的建議新鮮人要帶一本筆記本 如果前輩交代做什麼事情 就可以寫下來 這一個禮拜遇到的小新人 交代她做的事情都只做一半而已 我真的氣到直接跟她說 需要我花錢幫你買一本本子記嗎🙄
國立宜蘭大學
B43 。。。但是真的年輕人沒有記筆記的習慣。。。 我做餐飲都還是要拿東西記 但是我發現像我這樣的是少數,看來大家很相信自己的記憶力呢
匿名
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B42 我個人的想法,別人抱持著什麼態度在做自己的工作,我不在意,我只看結果 然後,我個人是建議,如果這位新人真的如你所說糟到難以容忍,確認不受教,並且他是你負責的新人KPI算你的,我個人是覺得可以直接跟主管反應了 雖然我的價值觀是覺得對人以寬,但還是公事公辦的喔☺️
輔仁大學
雖然妳給的幾個忠告是實用的 但是整篇文章的口吻真的讓人很不喜歡
修平科技大學
先說不是指原po的狀況 但工作上就會有那種說:你怎麼不先做看看不要只會問 但做錯了就說 你做之前怎麼不問 的上司 超討厭啦!
僑光科技大學
我覺得他下禮拜就不會來上班了......
加州州立大學富勒頓分校
有沒有學過跟會不會其實都不重要。 有帶腦袋來就好。
真理大學
我認同做事要認真,也認同不管是什麼身分都要努力 但我唯獨最討厭人家說: 「職場不是學校,不是讓你學習的地方,沒有人有義務教你。」 真的每次看到這種話我都很想問:你們是沒上過學嗎?不知道學校教的和職場上用的不一樣嗎? 我認為,每到一個新的環境,就是需要學習 透過學習,才能把自己調整成最適合公司的狀態及職務