靜宜大學

自動門到底有什麼魔力,可以讓人智商變50

2018 年 3 月 2 日
前情提要
看到這篇真的讓我深有感觸,因為我自己是在小屈當pt,真的覺得其實只要客人一過那自動門,智商都會變50 像我昨天就有遇到一個客人,他前一秒拿100度 棕色隱眼結完帳 沒想到隔幾分鐘就又拿0度 黑色隱眼給我說:小姐我還是換這付好了 當時我心裡想罵娘,但是服務業,也只能笑笑的說:不好意思,如果要換貨可能要請當班,可能要等一下 客人聽到要等,就改問:那如果我戴起來矇矇的是有什麼問題嗎? ?????? excuse me????? 我現在是兼職眼科醫生嗎???? 這不是很明顯度數不對嗎???? 不過我還是跟客人說:如果戴起來矇矇的話,那可能是度數不合,那可能要去眼科檢查 他聽到後就說不換貨了,但是,他直接走到隱眼的架子把0度 黑色隱眼放回去後,再拿100度 棕色隱眼下來,還跟我說:這是我先前買的,我把他換回去 what?????!!!!!!! 換貨有這樣換的?!!!! 可以自己拿東西下來然後說我要換貨?????超傻眼!!!! 而且他還補一句:架上只有這一付而已(100度棕色隱眼) 傻眼*10000000!!!! 我就跟他說:小姐,如果要換貨的話,是要連發票與原商品一起給我們,才可以幫你換貨,而不是自己把東西放回去 結果客人就只回:喔。 然後就走了 真的傻眼!!當下我都一度白眼翻到後腦杓去,怎麼會有如此的客人,我都懷疑自動門是有什麼魔力,才可以讓人的智商瞬間變負 是不是該考慮以後商店不要加裝自動門,看這些過自動門智商會變50的客人會不會比較少一點
共 3 則回應
國立金門大學 企業管理學系
看拎姥 無限支持拆掉那破自動門
國立屏東科技大學
所以拿了就走嗎? 有追回來換嗎? 很好奇
原PO - 靜宜大學
B2 那個客人是結完帳,又到隱眼的位置前面,把他買的A商品放回去,然後只拿想換的B商品到櫃臺說要換貨 後來她不打算換貨,就把B商品自己放回去,拿A商品走了 (從頭到尾他都沒有離開店裡)