Dcard App

年輕人都在 Dcard 上討論

Dcard

國立臺北科技大學 化學工程與生物科技學系
B26.2018年8月11日 10:32
遇到不合理的客人難道連抱怨都不能?
你舉的「不會辦會員」、「沒看清楚公告」當然不全然是客人的問題
服務生也不會吝於協助
但總是有一些想要服務生為其打開方便之門的奧客
不會辦會員?店員當然可以協助你!
但是「我不會辦會員,你直接幫我用會員假結帳」,總是會有這種無視店家規定的人出現吧
如果客人的行為影響店家,乃至於其他客人的權利(例如插隊),難道不是客人有問題
而是作為一個服務人員所應承受的本分嗎?