謝謝你,陳小姐

2019 年 5 月 12 日
今天是一年一度的母親節, 各個大大小小的餐飲業幾乎都處於爆炸狀態, 當然,我們店也不例外。 在櫃檯前的我面前已是長長的人龍, 客人多到已經把小小的店內擠滿, 此外也不免夾雜著此起彼落的抱怨聲, 我重複著結帳接客的工作, 此時換到一位小姐要結帳, 就在我確認電話及金額之際, 小姐突然把手上一大袋飲料擺到櫃檯前並說著: 「這請你們喝,今天這麼忙,你們一定會很晚才吃飯」 我這才仔細的抬頭看了一下面前這位小姐, 心想:「奇怪,她真的不是我認識的人呀」 但由於現場的狀況實在不容許任何一點的空檔 我只好不停的道謝並將飲料收下, 接著繼續服務後面的客人。 ————————————————— 每到這種忙翻天的節日,常常有一堆自以為花錢是大爺的客人態度很差,其實身為服務業的我們也想好好過節;可能會有人說是你們想多賺錢所以選擇上班的還在這裡怪別人,但其實這種節日大多是禁休的。 上來發文也單純是因為從事這份工作這麼久,第一次遇到真的讓我感動到快哭的暖心客人,真的很謝謝她。 在這邊也跟任何從事服務業的大家說聲,辛苦了。
共 2 則回應
台南應用科技大學
我們有位常客買了紅帽子的禮餅給大全體員工 說是很感謝我們的服務 還是有很好的客人的😭😭
B1 其實就算不送任何東西,一句辛苦了就超感動😭