匿名

麥當勞客服有用嗎?

6月11日 14:03
今天一早起床想說訂個早餐來吃 結果吃香雞蛋堡吃到蛋殼、吉士蛋堡也有蛋殼...... 而且蛋殼超大塊是想幫我補鈣ㄇ;) 寫了客服意見卻都沒有回應 所以麥當勞客服只能打電話去嗎?
對了偷偷說麥當勞貝果真的好好吃 配奶油乳酪超讚 (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
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共 77 則留言
匿名
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
這種其實沒必要打客服..... 只要打到那家麥當勞就會再補送全新的給你了 麥當勞客服是用在向門市反應也沒得到解決的時候才用的.... 不用一開始就直接打到客服.... 而且打到客服也是再轉接到門市再由門市向客人回覆和解決處理 為什麼要繞一大圈呢⋯⋯😅
國立中正大學
他們的克服很(強)弱 就是會讓你有種鬼打牆的感覺 沒什麼用
朝陽科技大學
我常常吃到蛋殼 吃到都懶得講了 吃到就吃到吧😌
長庚科技大學
直接去店裡反應就會給你新的了!
崑山科技大學
上個月用歡樂送點麥當勞的蜂蜜紅茶2杯 來的都是無糖紅茶 馬上打電話給原店家,接電話的人員當下就重做再送過來了~
國立勤益科技大學
這種只能讓他們聽馬力歐音樂了
文藻外語大學
我被給錯炸雞 原味給成辣味 打電話過去他們補我一塊加送我六塊雞塊
國立彰化師範大學
我的少一塊薯餅 結果叫我自己有時間再回去拿 所以 我還是為了那塊薯餅跑了一趟 (非疫情期間)
逢甲大學
B9 我之前是給錯漢堡 而且還是一個我完全不想吃的漢堡 結果給的回覆也是叫我回去店裡拿^_^ 我當下都走回學校坐在教室了 當我很閒喔 我那一餐就直接少了一個漢堡
靜宜大學
有打過客服 蠻有用的 他們滿乾脆的 直接再送一樣的餐點
醒吾科技大學
扯⋯⋯⋯
國立臺北商業大學
我有問題都打客服 處理速度很快 之前買兩杯玉米湯都沒有玉米 是寄簡訊給電子券補償的方法
國立臺灣大學
b2可是上次打電話回去說他們玉米濃湯的蓋子沒有蓋好,害我灑在包包裡,然後只有口頭道歉..?!
東吳大學
前麥胞歪個樓 戴手套打蛋真的好難🥲
國立交通大學
應該有用 我以前投訴六塊分享餐沒一支雞腿 沒多久他們就分開賣了 感覺有很多人投訴
國立體育大學
打給你買的店家 他會送給你一份新的 (我是麥胞😏)
國立體育大學
B9 可能是外送員都出去 所以沒辦法
國立臺中科技大學
發票上面有那家麥當勞電話 直接打過去就好了,會重新給你一份(不過證據要留下來喔!)
之前在麥當勞客服工作過 基本上會建議直接打電話給原餐廳 他們應該會幫你做比較好的處理 因為打到客服可能只會補償些小份量的商品 而且餐廳還會因此有不好的紀錄 所以餐廳都不喜歡接到客服的電話 直接請餐廳幫忙處理是最快的方式
國立暨南國際大學
B2 喂是1985嗎
元智大學
B2 因為沒聽過的話根本不知道這件事啊,如果不是工作過的人正常來說怎麼會知道這種事 我之前也是不知道所以直接客訴了,後來才知道原來是可以先跟分店反應的 不過也是呼籲一下打給分店就可以解決的話就不要打總公司的客服,畢竟打給客服之後分店好像會被釘,體諒一下彼此
國立臺灣師範大學
欠打
樹人醫護管理專科學校
我吃超多次有蛋殼...
中臺科技大學
這會比沒附糖醋醬 跟鬆餅糖漿嚴重嗎?
德明財經科技大學
前麥胞表示:那要戴兩層手套在打蛋 而且有殼不是不拿是真的很難拿== 你一天打幾百顆蛋也很難保證裡面都沒蛋殼ㄅ@@
淡江大學
直接打去那家店就好了 客服感覺就很慢
仁德醫護管理專科學校
B7馬力歐音樂是外送平台控制中心傳訊息來才會有哦!
真理大學
麥當勞客服是我遇過態度最好的客服了,超有耐心👍🏻
中國科技大學
是我真就會算了 自己煮飯偶爾也會不小心加到蛋殼 上次吃麥脆雞吃到冰的 我也懶得花時間打去了 自己在氣炸一下就好
淡江大學
看縮圖還以為是耳屎哈哈哈 (最近耳屎文看太多⋯)
這讓我想到我的薯條我坐在上面等了1小時被遺忘難過欸
中原大學
B2 原來麥當勞客服=1985
麥胞表示 戴兩層手套打蛋真的難狂掉蛋殼 在家自己打蛋沒掉蛋殼過
淡江大學
打客服是打到公司 之後再傳給門市 然後整個門市的所有經理都會知道 如果是PT犯的錯 就算是小事 也會被罵很慘 我之前就被罵過🥲 還是直接打門市比較好😭
吃到就吃到囉! 又不是每一個都吃到,而且蛋殼還好呀! 如果是菜瓜布等等不能吃的東西在裡面,我才會反應。
國立臺中科技大學
打給門市吧 之前外帶回家發現沒有玉米濃湯 打回去就幫我外送補過來 我家還是歡樂送送不到的地方
國立成功大學
身為前麥胞 看起來是廚房 BC 的打蛋技術不好 掉蛋殼如果夾子夾不起來的話 照理來說也要 waste 掉 (丟廚餘) 我個人建議可以先打去門市 基本上門市一定幫你處理到好 因為如果你打 0800 的話 就會鬧到區域的督導那邊 門市的店經理跟管理組會被幹到翻掉 但如果打給門市處理得很差的話 0800 就給他打下去 啊記得要留點餐的明細方便門市核對 以上
真理大學
上次他們給錯飲料 結果最後除了給錯的玉米湯跟檸檬紅外 又拿到了原本點的蜂蜜奶茶跟送的蘋果派😂 喝的很飽
正修科技大學
可以直接看發票 打電話回原店 不必要每次發生問題都客訴 轉接來轉接去的 打給店家不是比較快嗎?
義守大學
我以前少給薯條 也是叫我自己去拿 之後給我兩包大薯😅
仁德醫護管理專科學校
有!
國立臺灣大學
我上次薯條給超少打去買的門市他直接說會補我一個
南臺科技大學
這是真的🥺B15
中國科技大學
之前去麥當勞那個服務員態度很差 找的錢甩在桌上 我跟我姐找客服找老半天 就在麥當勞報報檢舉 寫問券送雞翅🌚
育達科技大學
可能那是菜鳥或是很忙蛋殼沒有夾起來,不過哪麼大的蛋殼都沒有發現。 準備和匯集員可能累了😫
中山醫學大學
麥當勞早餐蛋堡送蛋殼不是常態嗎
真理大學
B40 打給總公司就是舒服,態度又好,上次就遇到某分店經理階的,那個態度真的令人不敢恭維,臉臭的跟💩一樣,講話態度也是一流的差,立馬打電話給總公司客服壓壓驚,總公司態度我給100分👍🏻👍🏻👍🏻
國立雲林科技大學
超有用 080打起來 店裡馬上會打給你 然後補償一份全新的 麥當勞=顧客至上
國立中興大學
有用~~高機率再吃一份