匿名

#文長 你很差這十元嗎?

7月5日 00:50
# 更新 今天看到新聞報導 記者去店家採訪的影片,真的不用哽咽打悲情牌耶,當天的氣勢呢? 大家開業做生意成本都很高很辛苦,真的不需要再用這件事模糊焦點了 而且,阿姨一直都有誠懇的致歉,但是你好像沒有耶? 一直強調當天有再三道歉,「根本們不像他們說的不禮貌」(擷取自老闆娘原字原句) 拜託證據呢?『再三致歉很有很禮貌』的證據呢? 做人真的要誠實啦,『整件事都是誤會』這樣的說法我真的不買單耶 (如下圖)
原來原文下面的截圖都是夢到的 在夢中截下來的啊? 再來,知道事件延燒就馬上『刪除Google評論下所有業主回覆』 (包含事件發生前、事件起初時 對網友的不禮貌回覆) 又在FB上PO了公審文 公審其他網友,後來再陸續刪除對網友及對我們的兩篇公審文 再回覆說「從來沒有對客人不禮貌」?
「你很差這十元嗎?」「吃不起不要來,不歡迎!」怎麼都被刪除了呢? 拜託下次記者採訪的時候,原字原句再說一次「我從沒對客人不禮貌過!」 再順便解釋一下,為什麼要把事證回覆及PO文全部都刪除:) ------------------------------- 昨天真的經歷了史上最差也最瞎用餐體驗 結帳被超收高於菜單上的金額 還被問「你很差這十元嗎?」 (正文開始) 昨天去一間麵食館用餐 是一間中國老闆娘開的店 到店內的時候都沒有半個顧客 櫃檯也沒有人 過一陣子一位店員阿姨(店員A)才出來招呼 在畫菜單時 阿姨也有跟我們介紹哪道菜是招牌 我們總共點了一個牛肉捲餅(90元)及一份肉絲炒貓耳朵(85元) 依據菜單上總價應是175元 但點完餐後並沒有馬上結帳
肉絲炒貓耳朵先上餐 用餐到途中老闆娘從外面回店內 才去準備牛肉捲餅 直到貓耳朵都吃完一陣子了捲餅還沒上餐 但想說沒關係 或許老闆娘比較忙 因此沒有特別提醒 因此大約過了半小時捲餅才上來 用餐完後去櫃台結帳 是另一位新來的店員(店員B) 店員說「總共190喔」 當時沒有特別注意總價 所以也就直接付款了 結完帳過幾分鐘才想到 怎麼記得沒有這麼貴 看菜單上計算才發現應該是175才對 因此回去提醒店員B 是不是算錯價錢了 應該是175元 就在這個時候!!! 老闆娘直接出來迎戰 「你點之前沒看Google? 我已經把新菜單價錢上傳上去了啊!」
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我聽了什麼 原來菜單的價錢只是參考用 點餐前都要先看Google才是真正的價錢嗎 當我回答了「不是每個人點餐前都會先看網路 而且點餐前也沒有先告知」 老闆娘直接不甘示弱的說: 「我們已經漲價好幾個月了 是你自己沒有先上去看的」 「我們已經漲價好幾個月了 是你自己沒有先上去看的」 「我們已經漲價好幾個月了 是你自己沒有先上去看的」 搭配上理直氣壯理所當然的態度 我聽了什麼…?
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接著滔滔不絕的說 「台灣現在物價上漲很多難道你不知道嗎?」 「烏克蘭跟俄國戰爭讓麵粉漲價了,你不知道現在物價很貴嗎?」 「我油從800一桶買到現在1100一桶,那個餅那個麵都是我自己在後面揉的」 我們從頭到尾都『沒有表示不能接受漲價』 只是希望能得到一個合理的解釋 或是一句抱歉而已 但老闆娘卻從頭到尾隻字不提道歉 一直被模糊焦點的表示「你不知道我有多辛苦嗎」這件事 等老闆娘敘述完大概五分鐘的道理後 我們詢問 「那漲價怎麼沒有印製新的菜單呢?」 老闆娘回覆 「這些菜單用完我才要換菜單啊 難道印菜單不用錢嗎」 然後再把店員阿姨(店員A)叫來 指著阿姨對我們說 「不然你們叫阿姨陪你們10塊錢啊」然後叫阿姨拿出10元給我們(沒錯 190-175=10) 10元我們當然沒收。 把10元退還回去後 是老闆娘拿走的。 本來以為這件事就此落幕了 後來想想也就算了 但隔天想說來看看Google Map上是否真的有所謂的"新菜單" 打開了這個店家的相片 點了"菜單"分類 (一般使用者應該都是習慣這樣看菜單的吧? 完。全。沒。有。看。到。新。菜。單 若是放在最新快訊 一般人點餐前也不會特別打開Google Map去看店家公告吧? 難道沒先看的顧客被超收漲價的金額 就是自己的問題嗎? 然後也順便看了評論 發現兩個月前其實也有相同事件的受害者 也是『菜單價格與實收價格不符』
過程中也發現 只要不是誇獎的評論 老闆娘都不能接受 都會與使用者強力議論 在此就不贅述 然後過不久就發現 有一則新的評論回覆:
真!的!是!太!誇!張!!! 從頭到尾都沒有聽到老闆娘表示抱歉 而且也從頭到尾都沒有說不能接受漲價這件事 再加上 上面提到的"下面一星的兩位"也並非我們本人"! 結果點進去這位"Chinese"使用者看
只有一則評論。 一方面覺得 真的嚥不下這口氣 另一方面也覺得 不能再有其他受害者 因此回覆了下面這段文字
沒想到下班後收到老闆娘的回覆
「你很差這十元嗎?」 「你很差這十元嗎?」 「你很差這十元嗎?」
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再重申一次『我們從來就都沒有說不能接受漲價 也沒有要求賠償』 只是希望能得到一句抱歉就沒事了 但事實上這句話好像非常難從老闆娘口中說出。 再來,我們發現,老闆娘在FB上公審。 (老闆娘還附上剛剛的"Chinese"使用者的回覆) (並且只有我們的回覆 名稱沒被打馬賽克 馬賽克是我加上的)
又再次被模糊焦點。 我們一直以來只是希望『價格能夠標示清楚』! 「難道不能漲價嗎?」 當然可以漲價啊! 但是絕不是菜單上與結帳金額不符 再得到一句「是你自己沒有先上Google看的」 「我揉麵很辛苦你們不知道嗎?」 當然可以理解啊! 每個人出來工作賺錢都是辛苦的 但絕不是用這種方式讓消費者感到不公 「印菜單要錢你不知道嗎?」 當然知道啊! 但為什麼不能以手寫更改價格後護貝起來 讓客人重複使用呢? 『價格標示不清讓使用者誤會』 與上面這些問題都毫無相關 卻一再被模糊焦點 再者 「你很差這十元嗎?」 我們欠缺的從來就都不是這10元、15元 也從未要求店家賠償 我們欠缺的是一個『誠心的道歉』 況且大家賺錢都很辛苦 難道十元就不是錢了嗎? 我想今天如果是其他人遇到這件事 應該大部分也都不能接受得到這樣的回覆吧? 也希望大家都不要遇到這樣的事情。 以上長文,謝謝你們看到這裡 QQ 真的是吃一頓飯氣飽了 QQ
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你現在缺的是 可以開好幾十個google帳號的幫手 他派一個對你 你就開十個帳號對死他!
沒事啦。 就直接把該店家黑名單而已。 今天有一 就有二, 祝他生意興隆 每天都有人問他 你是不是缺10元。
匿名
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匿名
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明新科技大學
真的就像詐騙一樣 價格本來就應該標示清楚
長庚大學
我上一次去一家麵店,漲價了只有用一張小小的紙註明,大的招牌價目表完全沒有更改,超不爽的
中國文化大學
哇 好想知道哪家 絕對不會去 -更新 在fb找到了😠 粉專都是同溫層互相取暖 笑死
僑光科技大學
這老闆真的沒事找事 不想開不要開 一直講這些543的 漲價又不是每個禮拜漲
銘傳大學
乾在哪裡?我要避雷
真理大學
卡等哪一家
國立勤益科技大學
你應該問他 你很缺菜單嗎? 不然更新為什麼不能印出來?
超傻眼的⋯嫌材料貴不要開店啊!而且這應該算是欺騙消費者吧?叫消費者看google菜單價格?支持讓這店家紅!
用臉書內文查詢就可以看到是哪間了 很好找 B7 B9 B10
實踐大學
嗯⋯⋯菜單價格與實際收費價格不同,難道不違法嗎?看完整篇我真的想問這個 _(:3 有沒有懂法律的大大願意解惑一下嗎? 如果真的違法 Google完全是證據?
逢甲大學
Google 確實是有發啦 不過一般改了價錢還是會手寫改一下給客人畫的菜單ㄅ?
國立嘉義大學
雖然大家賺錢都很辛苦 但說真的他原物料漲價跟別人有什麼關係 講得好像原物料漲價大家都對不起他 別人一定要承擔 不過重點就是價格沒有透明啊 給客人看多少錢的菜單就要跟他要多少錢 不然菜單寫十塊之後結帳再跟你說因為漲價收到五十塊嗎? 不想一直印菜單多的是方法 不是等到別人都吃完才跟人家說菜單上的價格是不對的 而且漲價最好是短時間內浮動那麼劇烈 是在玩股票嗎 還有工作多辛苦都不該拿來情緒勒索吧 跟你交易還要體恤你工作多辛苦嗎 每個人賺錢都很辛苦啊
國立臺灣大學
同樣都原物料大漲又辛苦做料理 阿怎麼其他店都沒這問題 就這老闆娘特別缺十塊錢 笑死
銘傳大學
看完評論覺得 這業者除了很玻璃還特別擅長情勒
刷一星囉
東吳大學
你去她臉書文章下面直接留言 順便上報廢 包他丟臉丟到太平洋
國立高雄應用科技大學
其實可以聯繫消保官外加衛生局去關愛一下那間店🥰
遠東科技大學
哭啊 當只有他會找親友團喔 哈哈 只好動動手指幫幫你摟
慈濟科技大學
感覺GOOGLE的評論都是洗出來
文藻外語大學
看完好氣喔,怎麼會有這種人啊
永___ ___男
黑店推推
中國文化大學
google評論明明很多都心平氣和的留言 店家回覆的硬是要跟人家吵起來欸 EQ也太低
匿名
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你先google店名看能不能找到這家店的統編,如果找不到的話就代表他沒辦營登,沒辦營登就代表他沒繳稅也沒辦法成立單位替員工保勞健保,再來呢...勞保局、國稅局、衛生局三合一打過去,政府會幫你關照他們的。
誇張死了!沒有說不能漲啊!重點是誰會吃飯前特地上網去看他的菜單啊!我到店裡吃就是以店裡公告價格為準啊,傻眼
此帳號疑似異常
官方正在進行身份確認
我好希望記者轉發這個
德明財經科技大學
他好像刪了很多google的一星評論? 而且我剛剛去找fb
有人這樣做生意的嗎==
崇仁醫護管理專科學校
⋯⋯🙄🙄店家
好個情勒的店家,ㄧ直強調揉麵團揉的多辛苦,請問哪家經營餐廳的不辛苦?那不要做在家躺平就好啦! 自己為了省小錢不重印菜單,造成這樣的問題不檢討,ㄧ直越描越黑,把問題丟給客人,然後還開始強調烏克蘭打仗造成物價上漲,ok~就問店家印份新菜單給現場的客人是會多辛苦會花多少錢?多印幾份菜單根本不用好幾千元,不然自己用筆塗改也可以呀?? 很多認真經營的餐廳、小吃店都很敬業,被疫情、原物料漲價 所影響都還在苦撐著,我相信許多人都能體諒,漲價真的沒問題,只是不想有被欺騙的感覺⋯
明新科技大學
這種我一律去檢舉 (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
匿名
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中國醫藥大學
你應該假裝是網紅 然後開始自拍錄影 :「各位觀眾我現在遇到很誇張的狀況⋯」
逢甲大學
原來老闆娘是支麻豬啊,看來不能帶穆斯林朋友去吃了
敏實科技大學
幫推
朝陽科技大學
是說 也沒有叫他一定要重印菜單啊== 也可以用立可帶改吧:)
龍華科技大學
這算詐欺吧 而且菜單應該可以標示成「白紙黑字的買賣契約」 應該要以現場菜單為主啊 (有法律系可以跟我說說這樣對嗎🧐) 我連鎖餐飲業一個月菜單價格變三次,整本百張以上的菜單我也是一個一個手寫改金額改名稱 然後剛把店裡庫存4本改完又跟我說價格異動,動的是剛改完的東西 原本不賣改成有賣+價格異動,乾我才把品項全畫叉叉欸
逢甲大學
87 誰知道你有沒有漲價 直接叫警察
亞洲大學
未標示正確價格就是他們的問題好咩,而且就文章看來在知道價錢前原Po是完全不知道漲價的,沒人跟他們說啊 用奇異筆改一下價錢也好呀,不用特別重印 而且老闆娘在Google的回覆留言真的是很特別,一直說人家沒素質 不過各位也不用刷負評啦
嘉南藥理大學
ㄟ不是 很難做我完全可以體諒 但那個態度真是不必
國立中正大學
老闆娘的態度有問題 只是我想提醒各位 刷負評的行為真的合適嗎? (去過覺得不滿意留下負評當然沒問題 (就像原Po一樣 其實老闆娘買張海報紙 上面寫一下調漲公告 因為成本問題無法更新菜單 希望客人見諒 我想大家應該都能接受 其實不用搞得這麼難看 (嘆氣
正修科技大學
超級能理解,漲價就說漲價用這種方式真的很不可取!有過類似經驗,之前公司訂防疫便當也是收漲價價錢,跟店家說還說什麼他們訂單接到手軟,根本兩回事!也是叫員工/認識的人洗評價🙄️
僑光科技大學
不是缺幾十元的問題 林北想吃多少就付多少不合理嗎? 生意普通 啊幾千塊的菜單 會不會用到明年的物價上漲還沒用完 然後明年在用前年的菜單? 難怪沒生意呵
同濟大學
這個時間軸怎麼了嗎?
正修科技大學
好好笑,看他回覆評論,只要是批評他們的就問別人為什麼不能多給她一點理解跟包容,她一個女人很辛苦吧啦吧啦吧啦的。 我就問 誰不辛苦? 再來,覺得重印菜單很貴想把舊的用完沒問題,那拿一張大紅紙寫上漲價的項目,然後貼在醒目的地方提醒消費者應該不難吧?不要等人抱怨了才怪消費者都不體諒她,她忙她很辛苦,但是 乾 我 屁 事???
匿名
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