正修科技大學

售票人員的話術要小心💢

2018年8月19日 03:38
這篇並不是要分享電影心得或者推薦某部電影,純粹是希望每個看電影的觀眾能夠多注意一下售票人員的話術,保護自己辛苦賺的錢,也不要壞了看電影的好心情😢 事情是這樣說的 星期六晚上九點30分,我和我弟在台南某個影城要買九點40分開演的與神同行2 當時人潮很多,而且我們兩個也都吃飽了,所以購票時我明確的告知我不需要搭餐點 店員告訴我們費用總共是540元,因為有今日有特別活動,買電影票就送餐點(此刻我也沒有想太多,只覺得既然有附贈餐點為什麼還問我要不要搭?還有這裡的電影票怎麼那麼貴啊啊啊😢 我弟覺得既然有附餐,也還有一點時間我們就去兌換餐點了 接著就順利入場,默默的看完電影,一直到晚上回家之後,我和朋友講電話聊天,跟她提到我覺得電影票有點貴,拿起發票一看才發現案情不單純🤨?
What????? 說好的不搭餐呢???? 啊不是說是送的嗎!!!!!! 除了兩張電影票居然還有一張這個發票😡 其實根本沒有所謂的送餐點,就只是硬加套餐再加個話術就要消費者買帳💢💢 但是發現也已經來不及了,人都走了東西也吃了,根本無法回去再跟他們抗議什麼😢 當時覺得怪異就應該開口問清楚我恨啊...... 📣所以在這裡想提醒大家📣 由於電影開演前大多數人忙著排隊入場,收到發票不會仔細看清楚,如果今天票價突然貴一點,店員說個什麼今日特別活動,我想大部分的人都會跟我一樣把發票塞進口袋就趕快走了(應該不是只有我這樣吧嗚嗚嗚😭 雖然售票人員或許也有他們的業績壓力,但是說真的這樣的銷售方式讓我不是很開心,而且我也不會想在去了! 👊我知道你們不差我一個看電影,但我會有骨氣的抵制你💪 希望大家以後購票看電影,都能有一個美好的結局😂 題外話,入場時我和我弟前面的人貌似用app購票,所以是用手機給工作人員驗票 🚹妳可以下載那個啊,感覺買票很方便欸 🚺不要,還要自己操作感覺就很麻煩.... 結果自己操作才是最安全的,我為我的無知道歉😢😢😢
174
回應 58
文章資訊
熱門回應
電影院員工前來回答! 沒意外兩位應該是到南紡的威秀看電影的 票價一張270兩位就是270+270=540 店員用一樣的價錢還讓你們多了大杯飲料跟中的爆米花 單點價格70+120=190 員工讓你們現賺190人夠好的了吧⋯⋯ 發票的問題應該是片商跟影城拆帳問題 最後付出的金額確實沒問題 確認好問題不要隨便巫賴員工還說什麼要抵制人家 讓你現賺別人還沒有這種福利呢⋯⋯
中國文化大學
其實有時候配餐真的是不用錢的 只是因為跟片商拆帳的問題 所以價錢會是你們在發票上看到的那樣 但這間電影院是不是我說的那種情形 就沒辦法確定了 -曾經在電影院打工的小孩
國立臺中科技大學 護理系
幸好我都不去電影院看電影,因為沒人約 .... ................ 嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚
共 58 則回應
國立臺中科技大學 護理系
幸好我都不去電影院看電影,因為沒人約 .... ................ 嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚
線上訂票要多加20元
中國文化大學
其實有時候配餐真的是不用錢的 只是因為跟片商拆帳的問題 所以價錢會是你們在發票上看到的那樣 但這間電影院是不是我說的那種情形 就沒辦法確定了 -曾經在電影院打工的小孩
B2有些影城辦卡的優惠之一就是訂票免手續費喔
這個餐點是原價還是優惠價?你上網查過嗎 他的送餐是否是指「送餐的打折」? 這些要釐清一下 如果是優惠價,你是不是會稍微舒坦一些?
有一次看電影買票店員對我說:幫你搭爆米花這樣票會比較便宜噢😊 我就傻傻回答她好啊!(心想人真好還提醒我呢) 結果發票上面:票X2、爆米花造型桶、蜘蛛人造型杯...共九百多塊 ......幹說好的比較便宜呢( ? _ ? ) 而且妳從頭到尾沒提到造型杯啊啊啊(她真的完完全全沒提到) 一發現價錢太誇張趕緊請另一個店員幫我處理,幸好他願意幫我退票重買(非尖峰時段) 害我之後去別的地方看時,店員好心提醒我在哪廳看+買爆米花票會比較便宜(是真的) 我還一臉狐疑問她相差多少錢,現在一回想起來都覺得很對不起她😂
推銷的搭餐都超可怕der 貴到爆炸
國立臺北商業大學
查一下那間電影院是不是全票270 這樣兩張全票540就沒錯
前電影院員工來解答 有可能真的像B3說的 反正就是電影院拆帳問題 舉例一張票300 套餐150 只買票要付300然後不會有發票 只買套餐要付150然後會有一張150元的發票 買票又買套餐要450 然後會有一張150元的發票 如果今天優惠是真的買票送套餐那麽就是付300元然後有一張150元的發票
B1 走 想看什麼
匿名
這則回應已被刪除
2018年8月19日 16:33
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
我跟男友也是傻傻付錢回家才發現怪怪的 ( ・ิω・ิ)
B4 謝謝提醒 愛妳喲
之前某電影院有活動,在莫名其妙的情況下就比原本預計的金額多付出了許多,但因為麻煩所以沒有去退票什麼的,事後想起,真心覺得悔不當初QQ
電影院員工前來回答! 沒意外兩位應該是到南紡的威秀看電影的 票價一張270兩位就是270+270=540 店員用一樣的價錢還讓你們多了大杯飲料跟中的爆米花 單點價格70+120=190 員工讓你們現賺190人夠好的了吧⋯⋯ 發票的問題應該是片商跟影城拆帳問題 最後付出的金額確實沒問題 確認好問題不要隨便巫賴員工還說什麼要抵制人家 讓你現賺別人還沒有這種福利呢⋯⋯
匿名
B1 寶貝,妳什麼時候有空 我們一起來看雨神同學啊~ 啊! 是與神同行啦~
之前去巨城威秀要看午夜場 大概晚上10點多買票吧 買的時候員工也是一直說 要不要加購餐點呢 加購餐點幫你票價打八折~ 不過我對於影城餐點一直都沒有興趣 所以說不用 後來想想 巨城票價310(幹真的很貴…) 去附近的超商能夠買優惠票250 310*0.8 …………………就大概250阿 上次看電影 當天才去超商要買優惠票 結果賣完了 只能去影城當場買票 250→310 我心都在淌血😭 所以我已經下定決心要辦會員卡了QQ
我也是!之前有一次去百貨公司看電影,因為很趕也沒檢查,一開始也是說送什麼什麼餐,之後結帳好貴,看完電影出來才發現⋯根本就是我自己掏錢買的!根本欺騙消費者
B0 要不要看一下B15 感覺妳誤會售票員了喔
兩個人540聽起來就沒什麼問題啊wwww 一個人270還好吧(信義威秀330耶)
兩張票540好像正常的欸 原po要不要出來道歉一下 😅
元培醫事科技大學
電影票因為含有娛樂税所以是沒有發票的喔~ 有時你們拿到的發票是訂票手續費的發票 售票員都說了今日有活動送餐點 只要總金額沒有多出額外的費用 發票上的金額可以不用去在意😊 那只是公司內部方便結算的數字而已~ 不過有疑問的話還是可以詢問售票員 我們都會很樂意解答的😄
就是所謂的拆帳方式 很多客人都會以為我們在騙他 其實我們也只是盡量用最划算的方式讓你們場電影而已
南臺科技大學 資訊管理系
有人要道歉嗎
台南應用科技大學
兩張票540 覺得很貴? 不然要多少比較便宜🤔
兩張540 覺得貴可能要去看全美了...
我每週都看電影記得很清楚 只要不是巨幕或是4D那類 就是一般的票不是一個人大多270左右嗎? 很好奇原po有沒有看一個人票價是多少,總金額有多付嗎?
哈哈哈哈哈自己搞不清楚還說人家騙你
不懂了話好好問 慢慢問 售票人員沒必要騙你好嗎 賺的是電影院 服務人員打工生是有差喔 就是有一堆人自己不早點買票 在那邊趕時間 沒耐心 搞不清楚又不願意花時間聽人家好好解說 事後東西都吃完了還要上網po文黑特
原PO要不要說一下電影票原價多少啊 😉
因為影城重要收入來源是餐點 所以如果客人什麼都沒有買的話那張票叫空票 空票和搭餐票的pos按鈕是不一樣的! 如果票原價是270好了 我們要幫你搭餐說今天送飲料 票價就會變成210然後另外有一張餐點發票60 這是為了跟片商拆帳 算起來是一樣的 是有話術沒錯 只是為了漲SPP但是沒有騙錢 你也是用一樣的票價買到電影票送飲料 - 影城前員工路過 之 不要再說影城坑 因為你們是有權利在店員說完價格之後拒絕掏錢的 沒膽子維護自己的荷包怎麼敢義正詞嚴啊 我們也不可能騙你價格啊
原 PO - 正修科技大學
首先真的非常感謝大家的解惑🙏 後來我去查詢電影院的票價的確是270沒錯 但是今天電影院給我的票價是210,然後另外加上餐點120,如果我是個奧客,我可以說店員就是多收錢,因為我並沒有要購買這個套餐,只能收票價210才對。 就算是拆帳問題,我沒有要的東西,店家不可以開發票給我,這不是法律規定的嗎? 我的原意只是希望大家能多注意一下自己是不是多花錢了,並沒有要黑特店家的意思,如果很明顯我是真的很抱歉啊啊啊😭 還有我並不是嫌貴,而是台南是個物美價廉的地方,有很多影廳一場電影不到兩百,當然品質看個人👀(沒有要戰,只是單純分享 總之,感謝大家幫我上了一課🙏 還是希望大家到電影院看電影,都能有一個美好的結局😂
Who care?
銘傳大學 應用英語學系
B33 You do care. You care enough to leave a comment.
聖約翰科技大學 數位文藝系
B32 搭配套餐後會在電影票上做優惠,所以票上印210也是沒錯的,再加上你兌換套餐後的發票:210*2+120=540 服務人員並沒有騙你啊😊 可以不要起手式就是服務人員話術你嗎?說是送餐點也沒錯啊,畢竟真的沒有多收錢,威秀最近好像是有活動,所以可能是規定員工必須這樣說,這樣的話問題也不是在員工身上,你可以直接反應給影城主管ㄛ😊
致理科技大學 財務金融系
B32 就是要搭餐才有優惠啊,不要就說不要就好了,為什麼還要事後那邊拿出來講
原Po怎麼還是不了解 票價210是因為餐點的優惠才有這個價錢 如果你什麼都不要他當然收你270 想現場付現買票怎麼可能會有這個價錢 可以知足點 不要亂怪店員嗎
就是不管怎樣票價都是一人270 只是今天有活動,270送你餐點 發票是公司作帳關係才打210的意思吧⋯⋯⋯
所以收540元然後不給妳餐點妳比較開心?
所以你還是搞不清楚啊?
台南應用科技大學
你都知道威秀票價是270了 怎麼還會覺得店員應該要只收你210😂
妳不買票價就是270啊 為什麼妳不買還要幫妳算成搭餐的優惠票價?
人家都跟你解釋是拆帳了 硬要說當下的票價是210 我也是醉了 認錯很困難嗎? 當下你不搭餐 他也是會收你540 因為有優惠 但他們內部要做帳的關係 才會給你一個120的明細 正確來說的話 可以解釋為 比如說我今天的爆米花可以供應100份 那我必須區分那些是免費贈送 哪些是收費的 他們必須計算他們的爆米花供應了幾份出去 如果沒有打單 他們沒有憑據 反正那個120跟你的540八竿子打不著 你今天就算不搭餐 你的票價也不會是210 你今天不搭餐 兩張票價一樣是540 認真很難懂? 你知道這個像什麼嗎 就像是第二件八折的活動 100元的東西第二件八折 買兩個是180 你才買一個要人家算你90 這合理嗎 Pos機內有很多選項 你選擇搭配套餐 那你的收費就會變成210+210+120=540 但如果你不是套餐 那就是270+270=540 你買套餐才有210的票價 不要套餐就是270的票價 你是不是要問為什麼票價210 為什麼硬要給你加120的爆米花 因為大姐你買的是套餐 那個是套餐的價格阿姐姐 你有沒有買過麥當勞 你買一個中薯一杯中可一個勁辣雞腿堡的套餐 這個費用是不是比各個單買便宜 你總不能買一個勁辣雞腿堡 然後要他給套餐內的優惠吧 所以說你的爆米花是搭配活動 搭配活動送的 人家內部要拆帳作業 完全沒有跟你多收喔
國立高雄第一科技大學
B0 妳是不是看不懂底下的留言啊?妳文章沒故意黑特店家,但事實上妳就是誤會員工,他沒有用話術騙妳加購餐點,妳如果不想要那張發票妳可以在他說會贈送餐點的時候回答我不要,然後繼續結妳的540元只有票不會有發票,妳第一次拒絕是拒絕要"花錢加購餐點"這件事,文中並沒有提到他說附贈不用錢的餐點後妳還是拒絕,所以妳沒有拒絕,他給你餐點,妳沒有多花錢,發票只是影院本身拆帳記錄需要,犯了哪個法,妳可以告訴我嗎?? 自己發文到公開的平台上,結果是自己誤會犯錯(錯在妳把不對的事實拿來討論),道歉很難?
原po理解力可能有點問題 大家就別勉強她了😂😂
那你下次說你什麼都不要啊⋯⋯ 反正也是540 送你飲料不要喝 還囉哩八嗦說他怎麼幫我打折啊他話術我
明志科技大學 電機工程系
原po要不要刪文滅火😂
就是不刪不回應 這篇標題可以誤導一堆人的文章不知道要擺多久