#分享 淘寶購物如何不踩雷,看這篇就對了

2022年11月17日 15:10 (已編輯)
因為之前在中國生活多年,常常利用淘寶買東西,加上曾經開過線上女裝,有買家的經驗也知道賣家的玩法,所以想分享一下自己在淘寶購買心得,讓大家上淘寶天貓時,盡量預防踩到雷。
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✅淘寶、天貓不一樣 簡單可以理解蝦皮的一般店鋪跟商城的區別,淘寶就是一般店鋪,商城就是天貓。我們可以從三個不同面向來了解 1️⃣身份不同 在天貓開店,必須是公司,要做營業登記、申請商標,以法人的身份註冊才能開店。而淘寶只要個人通過實名認證就能開店。 2️⃣成本不同 天貓開店,首先要繳交保障金50,000元人民幣(以下都是人民幣),其次,根據店鋪銷售產品類目的不同,每年收取30,000~6,0000元的技術服務費;而淘寶僅需1,000元保證金即可開店。 3️⃣服務保障不同 天貓出發點,就是以品牌經營為主,所以主打形象、正品、品質第一為優先,淘寶店所有的服務保障天貓都必須有,有些額外的服務例如七天無理由退換貨、運費險等,天貓是必備,而淘寶則是選擇性提供。所以在消費者權益保障這塊,天貓能提供更好的服務。 🔸天貓的基礎保障
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🔸淘寶的基礎保障
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會在天貓上開店的老闆,一般都是比較有實力,想要長久經營,不會惡搞的店鋪,若商品品質不佳導致差評一堆,影響生意,或賣假貨導致關店甚至承擔巨額賠償,那損失是非常大的。 大家熟悉的雙十一活動,事實上是天貓專屬的活動,天貓店的活動力度是一年中最大的。而雙十二,主要是給淘寶店鋪的活動。若是女裝的話,商家基本都在雙十一、雙十二出清秋冬款的庫存,這時候買都會比較划算。 當然,我們不能因此一昧覺得天貓就是好,淘寶就是不能買,樹大必有枯枝,細沙也可能淘出黃金,要避免踩雷,還需要配合以下幾個維度分別參看 ✅先看商品 1️⃣銷量大於0 不可否認,銷量占了很大評比的一部分,銷量是0的商品,我想大多數人都不會想當白老鼠,先避開。即便銷量靠各種非正常手段做上來,那店家基本也是有實力能這麽做,總是比0銷量要強一些。 2️⃣差評不要超過1% 看“銷售量”跟“差評”的比例,一般“1%”是可以接受的上限。再來看看差評的內容,如果大多數抱怨的不是商品本身,那基本可買。 另外,最重要的是看“追評”,“追評”通常都是買家用了一段時間後的反饋,通常比較真實,我一定會看。 再來就是“買家秀”的照片,如果評價內容,照片數量看起來整齊劃一,拍照都像專業模特,大概率是買來的圖片,基本可以忽略。 3️⃣瀏覽“問大家” 這是淘寶的一個功能,在評價下方有個“問大家”,這是由還沒買的人問問題,然後淘寶會把問題發送到已經購買的買家,由買家來回答。所以答案相對來說比較可靠,也能納入參考。
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✅再看店鋪 1️⃣DSR動態分大於4.6 點擊店鋪的店名就能查看。這是店鋪非常重要的分數,是由90天內消費者給的動態分數,包括:“描述相符”、“物流服務”、“服務態度”三項綜合評分,要人為造假,成本、難度很高。一般3項至少都要4.6以上,最好都是紅色,再配合全店銷量來看,銷量越高、DSR分數越高就越值得信賴。底下這兩間店就非常優秀,銷量高,DSR也很高 🔸天貓店
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🔸淘寶店
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2️⃣店鋪等級至少藍冠 天貓看DSR就好。淘寶除了DSR,一般是“藍冠店“以上會比較好,淘寶要做到皇冠店,需要累積一定數量的好評。也要配合銷量來看,若是店鋪銷量不怎麼樣,卻又是皇冠店,大概率是買來的,或者已經沒有在經營了,風險比較高。 🔸如下圖,上面是藍冠店,下面是金冠店,藍冠升級之後是金冠
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3️⃣店鋪裝修及動銷 如果連店鋪裝修都不怎麼用心,大概也沒在用心經營,基本可以避開。再看其他商品銷量是否正常,一般店內都會有幾款銷量特別高的商品,其他多多少少也會賣一些。有些店內商品,可能就幾款銷量特別高,其他都是0,這類店鋪可能不是專門做線上銷售的店鋪,最好避開,品質、售後大概會有問題。 🔆如果你是新手,那還是建議優先選擇天貓旗艦店,服務會更有保障。 另外給大家說一下”內部優惠券“ ✅內部優惠券 為什麼會有這種優惠券?其實很簡單,前面提到,銷量是0的商品,沒有客戶願意當白老鼠,所以這些商家就會發送一些限時限量的優惠券,去墊高初期的銷量,又可以得到評價,增強客戶購買商品的信心。 這就像開店初期提供的試吃試用一樣,用很便宜、甚至免費的價格,先把商品的銷量做起來,但這些都是虧本在做,不可能無限發放,所以會用限時限量的優惠券吸引一波人潮。 例如我之前分享的商品,你用這個大額的優惠券購買,那就是賺到,不知道的人還以為其他人都是正價購買。比如下面這個商品,優惠券是100元
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一般人是看不到這張優惠券的,如果你真的用139買,那店家可開心極了
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大致就這些,若大家有什麼心得,也歡迎一起分享嘍🌹
愛心
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