一條給心理學與設計系的人 稍微不太一樣的路

2018年12月13日 14:09
Hoi 大家好 先放一張每天騎去公司的上班路
美啊~ 不過現在到冬天都快禿光光了 之前分享的文章被問到我在荷蘭念的這個系, 一年多在這, 感覺它仍是一個在亞洲還尚未成熟的領域, 但也緊扣著未來的趨勢。 試著把一些在這的想法跟見聞寫下來, 給做設計的、有心理學背景的,或想切入UX領域的卡友們,一條不太一樣的路。 Human Technology Interaction 每次跟朋友提到我在荷蘭念的碩士都得特別解釋一下我們到底在幹嘛。 這個系跟人機互動(HCI)不太一樣,至少,跟東京大學的HCI所非常不同,東大的人機互動是以技術的角度去解決生活的問題,而我們HTI則是鑽研從心理學角度,去驗證人是如何與科技互動。
新學院樓 在畢業前終於說要啓用OQ 以往做設計,我們以設計師的角度,從生活或是訪談中,去接觸,去觀察,親自挖掘問題,基於這些第一手的反饋找到解決的方法,再透過可用性測試等方式驗證效果。 HTI所教的,則是以一個研究者的思維去切題, 在一年半的課程中,會討論許多領域的心理研究文獻,瞭解人是如何感知與理解這個世界。
前陣子就在研究 要如何給予聊天機器人"關懷" XD 所以面對問題時,我們心中已經有許多理論可以去發展解法,從文獻中的邏輯去推敲解決問題的答案,而驗證的方法則是透過統計學找出需要的實驗人數,再從實驗找到答案是否有顯著意義,今天如果讓”全世界“的人用這個新設計,是否也有用。 這真的是以前做設計時完全不知道的新世界XD 以下舉一門課的實際案例,看看這些心理學知識可以如何與設計結合。 這是一門講社會心理學的行為,我們小組被分到的論文是Social Spotlight Effect 這個理論的核心是 「人們總認為自己是一切的中心,是一切的焦點。」 在實驗中,他們讓受試者穿上一件很俗氣的T-shirt,并讓他走進一間已有一群人在的房間。 在事後的訪談,詢問受試者覺得房間內有多少人看到他穿的這件有點尷尬的T-shirt,估計的答案是50%;不過再訪談房間的人,實際其實只有25%的人注意到他T-shirt上的圖案。 聚光燈效應讓人不由自主地認為周圍的人都在注意著你。 基於這個論點,我們得想一個應用去解決生活的問題。 我想到的是我家樓下的垃圾桶
住戶都會有一張專門的“垃圾卡”,刷卡後,才能把垃圾投進去,不過偶爾會看到大家就這樣亂扔… 這樣的行爲會帶給清潔人員作業上的大麻煩,影響工作效率。
所以基於《Social Spotlight Effect》這個理論, 可以在垃圾桶設置一個感應裝置
當感應到有人把垃圾丟在垃圾桶旁邊時 便會發出警告音
根據Social Spotlight Effect,人會意識到這個尷尬的情況,進而過度檢視自己當下的行爲擧止
即使周圍的人其實不太會注意到
意識到自己行爲錯誤,期待他們因而改變舉止 概念在期中時候發表,期末則是基於這個概念,去設計出一套“統計學”上可驗證的實驗方法,證明這個垃圾桶的新設計能反映出Social Spotlight Effect,不過這要寫完可以再生出另一篇了XD 一開始念這個系所的時候其實挺茫然,甚至有點崩潰,不知道這些心理學知識到底該怎麽幫助我繼續鑽研設計,直到在去年暑假回到臺灣,我和一位在IBM工作十幾年的工程師喝咖啡,他說到: 『AI是未來的趨勢,隨著這個技術的成熟,我反倒希望自己當時能再念個心理系,我們瞭解機器是如何理解這個世界;反而卻不瞭解我們人又是如何與這個世界互動,然而這正是人機互動裏最重要的地方。』 跨領域學習絕對不容易,但迸發出的火花也更與衆不同。在這個系雖然一開始跌跌撞撞,但也慢慢找到一個可以結合過去與現在所學的嶄新方向,而且是條非常有意思的路。 當時會來荷蘭想想根本是誤打誤撞... 在沒有完全了解這個系真的在幹嘛就過去了 (當時也沒有設計背景的學生在這念完,唯一聽到的一位後來還轉去設計系...我實在不知道這路到底會走到哪) 還好最後不是一路懷疑人生兩年, 很幸運進到Dcard實習,拿到Facebook面試邀請,現在在半導體大公司寫碩論,最近還聽到教授很興奮地說我們寫的聊天機器人的論文會參加明年一場猛猛的conference! XD 最重要的是,也為自己證明了 這樣跨領域的結合真的有它很加分的地方。 希望能給想走這條路或是還不知道可以怎麼走的卡友們一個不太一樣的參考。 祝留學的大家一切順心 準備留學的卡友們一切順利!
我有新的古董打字機了 嘿嘿 ===更新:申請的心得和建議====== 我想就直接更新在這 列舉幾項申請前可以先考量的因素, 判斷這個科系是否值得投資。 適合念HTI的人 1.有設計背景,想加強UX的理論基礎、研究思維 2.想學習心理與科技的交互應用與研究-教授有做AI、Big Data、機器人、VR、AR、ChatBot、色彩、聲學等等,但并不是設計出一些天馬行空的新東西,而是以這些新科技作為媒介,去探討人是如何互動、預測反應。 不適合 1.想做互動產品設計-這個系還是比較偏學術取向,訓練邏輯思維、理論應用、實驗設計。這樣的動機我會更推薦去TU Delft的interaction design 申請加分項 1.統計學 2.數據分析 3.編程 這些經驗我認為在申請有加分,甚至可能是決定錄不錄取的因素。 HTI的課程需要有編程能力去架構如上述說的那些科技(看你想走的方向),也需要統計學跟數據分析去研究、探討實驗結果,是不需要到專精的地步,基本的功能會用我覺得就很足夠,這些知識在碩士課程裡都會有專門的課再教,不過有點基礎比較沒那麼崩潰。 申請信 這個部分和之前文章分享怎麼申請實習的策略差不多, 也是抓出這個系需要的特質(譬如上面說的加分項), 然後把你的過去經驗做連結,會更好說服教授你為何有能力可以念, 還有這個系如何幫助你跟未來你想做的事再做銜接,告訴他你為什麼想來念。 作品集 基本上不需要作品集,但我當時有投, 而且招生的教授印象深刻(在報到第一天就跟我聊到裡面的作品) 我會建議如果要放,盡量找有互動設計概念的作品, 著重在邏輯的推敲,像前面的發想,後面可用性驗證的過程,跟結果的探討。 前陣子有跟負責招生的教授閒聊過, 他們招生會考量沒有統計跟編程經驗的學生來唸可能會很辛苦,因而拒絕。 所以如果大學沒有直接關於統計學、編程的直接經驗,我覺得要好好想一下看是在申請信裡面強調自己能如何克服,或是你有補救了(在校外參加課程之類) 目前想到是這些 我當時還有在FB上搜尋這些系所的學長姐,也是跟他們請教一些申請的經驗和課程的內容,相信一般都很樂意回答。 有問題歡迎在底下繼續討論
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酷!可以分享更多求學過程嗎?想聽想聽
成均館大學 人文科學學系
垃圾桶的例子好有趣 想請問你讀的科系算是認知心理學的一環嗎?
我曾經看過一篇文章, 講述一區舊公寓 藉由把走廊燈換成感應式 以此達到降低偷竊率的效果 因為當小偷經過 感應燈亮了 雖然實際上沒有人真的發現這個小偷 小偷也清楚這個燈是自動感應 但是這個燈就會讓人因為 自己的「行動」被「感知」到了 而讓小偷產生心虛與不安感, 甚至讓他覺得「可能會被發現」的恐懼(^_^;) 我覺得跟垃圾桶的例子有點像誒!( ´▽` )ノ
共 75 則回應
酷!
酷!可以分享更多求學過程嗎?想聽想聽
國立臺灣戲曲學院 戲曲音樂學系
好有趣啊!希望能看到更多分享~不過我比較想了解的是出國留學前的準備過程ww
成均館大學 人文科學學系
垃圾桶的例子好有趣 想請問你讀的科系算是認知心理學的一環嗎?
國立高雄師範大學 視覺設計學系
請問一下可以分享申請過程和費用嗎?謝謝你!
國立臺灣科技大學
推好文 我也想看看原po對這個系更多的啟發和看法
倫敦藝術大學 信息和介面設計系
正在唸UX design的大學部,認真覺得心理學在UX很重要!所以我研究所打算申請HCI~
崑山科技大學 空間設計系
很喜歡原po寫的文章,分享你的故事,你的正能量促使我努力堅持下去 Thank you very much.
B1 Hehe! B2 之後有在想寫寫那聊天機器人的研究過程,不過可能要待碩論寫完之後XD 謝謝妳!! B3 謝謝! 準備的過程不知道妳是指申請上到出國前的準備嗎?還是說是怎麼申請? B4 垃圾桶是我在崩潰快兩個月後 終於慢慢找到在這系的第一道曙光XD... 應該是跟認知相關沒錯,不過討論跟研究更是專攻在與科技相關的認知心理 B5 費用一年是1.5萬歐元 兩年畢業(順利的話 但通常...嗚),我們城市房租大概3-6百歐都有(如果是跟人同居,大概3-4百就有),伙食不好說, 我都自己煮,一個月大概就1百歐。 申請過程我再想想要怎麼寫... B6 謝謝! 之後會慢慢寫,不過我下一篇比較想聊聊新的打字機 哈哈 B7 誒!!好棒啊 有這樣專精的大學部 真的!很開心有看到越來越多medium上的UX文章在談心理學的應用,祝申請順利! B8 很開心聽到妳這樣說 我會有點猶豫在dcard發這樣的文章 類似的分享真的不多... 所以很高興能聽到有人這麼覺得。 祝妳一切順利! fighting!
高中設計系大學心理系 看到這邊覺得得推哈哈哈 讚
國立臺灣戲曲學院 戲曲音樂學系
B9 想知道怎麼申請的~期待期待
國立臺北商業大學 數位多媒體設計系
我也對心裡系很有興趣, 覺得設計就要對人有一定的了解! 希望原po多發一些這樣的文!!
樹德科技大學 生活產品設計系
我自己對心理學也有興趣所以會自行去研讀,原來心理學可以跟設計結合!! 設計始終來自於人性,看到垃圾桶這樣的結合我覺得真的很棒!(讚歎 想知道出國前準備到申請過程(ノ◕ヮ◕)ノ*:・゚✧ 原PO你讓我開啟了一道新大門哈哈哈,不然我畢業原本只考慮去研讀金屬工藝的研究所xD
畢竟設計跨的範圍真的很廣,常常需要做這個領域然後理解這個領域,讓我想到我學長說的 全職本設計為首,焉能平坐共齊名,因為常常為了做這個研究不小心把這個領域學會了然後領域外的也都會了
中國文化大學 心理輔導學系碩士班
因為原po的標題而進來 如果是心理專業人士要怎麼精進設計領域呢? 我覺得原po的垃圾桶理念很有趣(雖然想的時候很爆炸😂)感謝分享!
國立臺灣海洋大學
兩個我有興趣的科系耶
都柏林大學學院 生物治療系
可以問你在荷蘭讀的大學嗎?
國立成功大學 工業設計學系
是TU/e欸!聽說那邊房子超難找
國立虎尾科技大學 多媒體設計系
希望你多寫文章!
國立臺灣科技大學 工商業設計學系
好酷的系所哦@@
世新大學 社會心理學
垃圾桶的例子很有趣,自己覺得心理學有趣的地方就是用各個角度去觀察人的行為,甚至去影響人,真的沒想過可以和設計結合~
原來你是打字機那篇的
文化外國語專門學校
好酷期待其他文章!!!!!
國立臺灣海洋大學
這兩個科系我都很感興趣 你講的東西也很吸引我 可是我讀的科系完全無關....
我曾經看過一篇文章, 講述一區舊公寓 藉由把走廊燈換成感應式 以此達到降低偷竊率的效果 因為當小偷經過 感應燈亮了 雖然實際上沒有人真的發現這個小偷 小偷也清楚這個燈是自動感應 但是這個燈就會讓人因為 自己的「行動」被「感知」到了 而讓小偷產生心虛與不安感, 甚至讓他覺得「可能會被發現」的恐懼(^_^;) 我覺得跟垃圾桶的例子有點像誒!( ´▽` )ノ
國立臺灣科技大學 建築學系
酷欸
想知道如何轉到你現在這個領域 我對這部分很有興趣
請問原po的碩士論文題目是什麼呀?好好奇呦~謝謝🙏
世新大學 社會心理學系
很有趣
愛知大學 文學部
明年準備讀心理學,看到這個覺得好酷好期待!!先收藏起來!!
中原大學 景觀學系
酷,感謝分享
健行科技大學 土木工程系
荷蘭唸設計真的很好ㄟ⋯⋯我心中的設計之都
B10 wow! 你以後會繼續走設計的方向嗎? 還是你要當警察XD! B11 原來不是要瞭解申請後的頹廢生活... 好~ 我之後想想怎麽寫一篇 再等等XD B12 我當初也是覺得這個系或許可以幫我瞭解更多UX,不過得到的超乎很多! B13 有得到一些想法 這分享就值得了!XD 真的有不少可以應用的地方,只是論文都還是比較學術討論,就看能不能發揮創意,讓這些研究成果真的應用到生活裏! 祝申請順利! B14 真的就像你說的一樣! 慢慢從設計不斷延伸出去 B15 哈哈哈 的確,雖然有理論 但要拿去哪裏應用是問題啊XD 你好像已經是碩班,再推薦碩士有點不太實際,或許你可以看看走UX researcher的方向,你有這麽多年的研究經驗,看能不能找到一些偏實際應用的心理研究放進履歷,或是試著去做些這樣的研究。 B16 這樣的話 我會推薦去TU Delft的 interaction design! 有研究,但也有設計實踐的部分 B17 嘿啊 在 TU Eindhoven B18 是的XD 你們學校都在TU Delft O__Q 羡慕.. 我覺得eindhoven算相對好找的欸 Utrecht聽説很崩潰XD
亞洲大學 心理學系
唔~~好特別!! 如果有機會我也想去~~
南臺科技大學 創新產品設計系
想問原po的這個科系 跟使用者經驗研究的差異是怎麼樣的? 因為剛好我的教授是這方面的 而我自己碩士論文則是有運用到使用者經驗在產品設計中 所以很好奇兩者之間吧差異~
國立臺北教育大學 藝術與造型設計學系
好文
亞洲大學 幼兒教育學系
想聽新的打字機 哈哈哈
元智大學 電機工程學系
方便問原po大學時期是什麼系嗎? 讀這個科系大多是“什麼設計背景”? 還有碩士時,學習的方向是比較走研究理論嗎? 還是基於理論去做出相關的應用?
輔仁大學 心理學系
要學Ux的話是不是一定要會寫程式呢?
銘傳大學 犯罪防治學系
B25是的 環境設計與犯罪預防也是很有趣的
本身是心理系的 想知道只有心理背景 但是沒有工科或是設計的背景 在這方面做起來會不會很吃力 或是有什麼需要特別自己精進的地方😭
歪樓一下 我夢想有一台自己的打字機超久的了啊啊啊!請問原po是怎麼入手的啊?
又發現你了 你到底什麼時候要回來台灣見見我ಥ_ಥ
想請問原po,如果想多了解這個科系的知識,有推薦什麼書嗎?我覺得蠻有趣的🙏
國立成功大學 航空太空工程研究所
想了解更多關於怎麼轉到此系或者外系能不就讀之類的 本人 機械工程系的學了一些AI相關的 但說實在我興趣是在心理學相關 跟目前系根本無相關 現在看到這篇文 像是看到曙光 真心想了解(本人踏上機械純粹誤會⋯
國立成功大學 航空太空工程研究所
我是B45又或者學校有開旁聽 交換什麼的 因為目前本人剛好在申請 交換
國立政治大學 統計學研究所
有點心動呀!!!
B3 B5 我有更新在文章底下了 希望有幫助! B19 會的! 謝謝妳XD B20 真的收穫多多@[email protected] B21 哈哈哈 謝謝! 也是剛好垃圾桶就擺在家門口 每天看到就想到了XD 是啊! 而且現在這些討論都還不多 值得繼續深掘 B22 哈哈哈 之後要再寫一篇新的打字機了! B23 謝謝! 會繼續寫下去 B24 不一定!或許妳的系也有一些特質可以往這些方向發展 可以研究研究XD B25 wow! 謝謝分享 這真的是名副其實的 聚光燈效應誒XD B26 嘿嘿! 荷蘭的建築系說很有名! B27 我有在文章底下更新了申請的一些心得 或許能給些幫助? B29 謝謝你! B30 謝謝! 未來非常想去日本工作XD
想知道垃圾桶實驗的後續😂
B28 我現在在做的是色彩在資料可視化的研究,比較不同的色彩圖的表現差異。有趣的是這個研究已經做了30年了,可是30年後的今天,還是沒有人願意用新的顏色,所以我除了要找到新的顏色推薦給公司外,也要證明這個心理行為的問題是否存在。XD B31 謝謝妳! B32 考慮來一下! 來來來 B34 真的還沒聽過有專門像這樣的系 可以研究一下申請XD B35 我不確定以碩論角度的UX是什麼樣子,不過以公司來說 UX 比較偏質化的研究,樣本數少,實驗設計也比較少限制(多一個變量 會影響實驗結果的有效性),而我們系就是上述反過來這樣XD B36 謝謝妳 B37 太棒了 就等著這個評論OQ 會過一陣子來寫 XD B38 我大學是工業設計,老實說HTI這個系大多是非設計系學生,有心理系大學部直升的,也有像資工、理工科背景的國際學生占多數。 大多還是偏找到尚未研究過的互動理論在新科技上,會有做出相關的應用,但通常不會是非常前沿的東西。我有些一些簡單的分析更新在文章的後面,或許可以參考一下。 B39 UX包含的東西非常廣 如果是我們系的話會需要,不過如果是偏UX研究就比較是方法論,設計的話也有只需要懂設計軟體就足夠的領域,所以還是看想走的方向。 B40 這真的很酷XD B41 我有更新在文章的後面,或許能有一些幫助,不過因為荷蘭這是理工學院才會有這些技術的考量,如果只是純UX research的研究所,或許編程不會看這麼重,這也是一個方向。 B42 歪這個很可以! 我第一臺是在荷蘭的二手店撿到的, 新的一臺則是在荷蘭的一個二手網站marktplaats上找到,不過送台灣我想應該不便宜... B43 姑娘真是好眼力 妳現在都在高雄嗎? 我可能一月初會回台灣出差!XD B44 有一本翻譯被罵到翻的 《快思慢想》 可以看看,裡面有提到不少心理學的實際案例,只是如果說像是這種拿來設計應用的話,好像還真的沒看過。在medium上是有些文章有提過心理xUX設計的應用,中英文的都有,可以丟寫關鍵字找找看,說不定還能找到我的文章 XD B45 我們教授滿喜歡收理工背景的學生,感覺很有機會XD 我有在文章後面更新了一段申請的心得,或許可以給你些幫助。 是說我們系是有跟臺科大有交換的合作關係,你可以查看看,TU Eindhoven HTI B47 哈哈 有給到一些不一樣的想法就太好了! B49 這個之後有機會會寫完 只是我那篇研究的部分寫很爛其實...那時候真的不懂實驗到底要怎麼設計...