很多大學生真的不會寫E-mail

9月20日 12:13 (已編輯)
最近因爲接助教的關係,會收到許多E-mail,看久了真的會吐血,甚至想直接塞到垃圾桶;但是不怪他們,現在真的很少有人在工作之前在寫E-mail的,所以與其抱怨,不如做一個簡單的教學。 我記得以前國文課會教大家怎麼寫信,也許你們會覺得很廢,我當時也是那麼覺得,但其實這個事情超級重要的;出來工作會發現一個很有趣的現象,有時候主管不一定是部門裡最強的一個,甚至有時你會覺得,為什麼那麼廢也能當主管?很多時候都藏在一些人際交流的小細節當中。 以下簡單教學 —————————————————————— 首先格式和實體信件大同小異,且要有禮貌,並署名這封信件是給誰的,比方說Dear All、XXX你好,熟的同輩甚至可以Hi XXX;不然我們收到那麼多信件,有的是信件副本,假如你不註明給我,一般看到下意識覺得不甘我的事。 主旨內容很重要,最好能包含你是誰、你的目的等等,比方:我是資工系A班的王小明,想修習程式設計,麻煩請教授幫忙加簽;不然教授一堂課七、八十位學生哪會記得你是誰?或你想幹嘛?(我看過一堆不署名的,不講自己要幹嘛的)。 接著別把通訊軟體那些不良習慣帶到信件當中;比方說,信件主旨:我要加簽,內容:(空白),或是信件主旨:資工系XXX,內容:我要加簽。信件主旨是讓教授、主管第一眼知道你是誰?想要做什麼?內容則是補充說明清楚主旨的部分,不是說主旨打完內容就可以省略,或是主旨太簡短。 最後簡單禮貌要有,命令式口吻最好不要,打完可以自己re一下,段落要清楚,不要有錯字,表情符號能不要就不要,以下範例: XXX你好: 信件內容………… 祝福語(可打可不打) 簽名檔
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