#分享 台鐵app打不開

7月24日 11:13
2021.07.24 板上對於這部分資訊好少,這邊微分享一下小弟今日經驗 危機處理滿意度:🌕🌕🌕🌕🌗 效率:🌕🌕🌕🌕🌕 車站:板橋車站 ———— 颱風天的早晨,跟原本通勤抓相同的時間出門, 沒想到一切都因為app打不開打亂了原本的不疾不徐。 07:40 等捷運的時候發現App一直在轉圈圈 07:45 試了很多次,包含重新開機,App、網站都打不開 07:50 到板橋站,開始從捷運狂奔到一樓大廳 07:55 跟售票處人員反應,發現大家都打不開(⋯😢) (這中間,售票員超迅速ㄉ核對身份證,幫忙補印紙本車票🎫) 08:00 車票補印完畢 (開始衝去月台 🏃🏼‍♀️) 08:08 順利上車 ———— 好險還趕得上原本的車,真的謝謝台鐵人員的幫忙🥺 App打不開可以找站務印紙本☑️(已付款、手機取票的狀態) 希望台鐵的app系統可以更穩定,結束ㄌ一場驚魂🥲 台鐵人員真的辛苦了,今天早上因為電力設備故障而誤點⋯ 颱風天希望大家都平安❤️
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