颱風天班機取消問題請益

2019 年 10 月 10 日
因為12號到颱風飛機被取消了 但因為機票是在mytrip上面購買的 所以退票流程要從哪裡進行退票呢? 從mytrip上進行退票或是航空公司直接退 有大大有這方面的經驗嗎?
共 6 則回應
國立成功大學 民航研究所
機票那裡買,就找那裡處理 請問my trip有便宜很多嗎? 處理了可以來分享過程嗎? 我想了解看看跟我的認知有沒有差異很大
B1 你說的沒錯喔,已經向航空公司確認過退票是要找my trip處理,航空公司是沒辦法直接退從旅行社訂的票。 my trip的客服很慢,電話是沒辦法處理的需要用Email來回 我10/11寄出的Mail到現在還沒有回應,據客服所說是有依據時間排序去做回應,所以真的很慢。建議訂機票還是直接從航空公司那裡訂購會比較安全直接。 至於有沒有比較便宜其實我只在Mytrip訂過一次,大概是日本東京來回一萬以內且不是廉航。
國立成功大學 民航研究所
b2 謝謝 我說的比較便宜 是你在trip訂之前 有沒有到航空公司網站查價格 有的話,有便宜很多嗎
B3 是用Skyscanner比的價 那時候是時間價格最漂亮的喔! 我沒有特別去航空公司查喔
國立成功大學 民航研究所
b4 謝謝 Skyscanner只適合查價格和查航班組合 不適合在Skyscanner上的連結網站買 在航空公司買,比較有保證 有情況要處理也比較容易
B5 謝謝 我們這次也學到教訓了😥😥😥