客服

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外送
草莓長在樹上

#發問 如何投訴Unereat 特定客服人員

事發經過:我今天凌晨1點50點了三個餐點,這家餐廳到我家只需要20分鐘,平常也不太需要花時間等待餐點製造,系統預計抵達時間是02:20,加上系統顯示外送員還有另一個停靠站,我就放著去梳洗了,但後來一份
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外送
中原大學

熊貓 app 客服

想請問現在熊貓app 的線上客服是不是只剩下從客服中心→歷史訂單→尋求幫助→其他問題,然後才能到客服處理進度跟他們詢問?我記得之前明明有可以直接線上客服的啊,現在整個超不方便(熊貓app的介面真的能嘴
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網路購物
國立臺中科技大學

⚠️假VEMAR客服詐騙電話 ⚠️有接到的注意

今天收到一個謊稱自己是vemar客服的電話,假客服阿姨說我之前因為網路關係所以系統錯誤,自動變成高級會員,而且高級會員要付5000塊,如果今天晚上12:00前不取消會自動扣款,當下我超緊張 但還是半信
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網路購物
明新科技大學

(文長.圖多)蝦皮購物不愉快經驗

前陣子蝦皮的9.9活動剛好關注的賣家商品有特價,趁那時候的活動,滿99免運外還有折價 立馬把想買的都囤起來,當時先下單一筆,後來想再多買,於是把已經下單的訂單取消重新下訂,看到訂單不成立後,就多買了想
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超商
Iris

#小七 大智通客服

曾經我在統一超商上過班,所以都知道大智通人員很辛苦,但自從發生這件事情後我對大智通人員分成2部分,一是送貨人員,二是客服。送貨人員在寄送我的貨品的時候送錯間門市,收到2封簡訊的我去取件門市人員這樣告訴
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閒聊
高雄醫學大學

勁星媒體客服網

不知道要發哪裡就發在閒聊,事情是這樣的,最近比較沒事,又對影視、演藝、幕前幕後有興趣,所以常常逛相關社團FB,然後,就看到這篇,因為好奇想了解看看,就點進去,點進去後連結到「勁星媒體客服網」的line
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工作
彼得|告別低薪 ⬆️

【客服人森 12】客服部門裡那些無名的英雄

< 前情提要>,建立一個團隊是大工程,在建立的過程當中不管計畫再完善都有可能出錯,可是規劃的愈謹慎愈能夠預防那些可能出錯的地方。通常專案雖然壓了時程但是最怕的就是在推進的過程當中發現還有其他重要的事情
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網路購物
東吳大學

Shopback是不是都沒有客服呀?(已解決)

前幾天想說用我爸的電腦等我的shopback帳號,可是我想不起來密碼,按忘記密碼也都沒收到修改密碼的信,連垃圾信件匣也沒有收到信,天真如我想說我登出手機的shopback後按忘記密碼搞不好可以收到修改
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外送
國立臺灣大學

#分享 Uber 客服跟屎一樣,物品遺失絕對不要找客服

故事就是:禮拜一搭乘Uber 然後遺失了耳機盒,1.,透過Uber內建的聯絡駕駛,這個禮拜我想到就打,應該至少打了50通,沒有打通一通,2.,透過Uber 客服幫我聯絡駕駛,客服端說需要2~3天,ok
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超商
致理科技大學

#全家 全家物流客服打電話來?

最近幾個月很少訂東西到全家,上一次大概是六七月吧,也都沒有寄貨,為什麼會接到這個電話呢而且是手機的號碼,Whoscall 寫物流客服,超奇怪的,是詐騙嗎><?請問有人有接到過嗎?
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工作
匿名

WorldGym應徵

請問各位有在WorldGym工作的朋友們,你們從應徵到面試再到錄取都是花了多長時間,(客服部門的),還有有些分店的職缺都擺在求職網上,應徵了卻都沒有被已讀是為什麼呢
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網路購物
魚柳條

#請益 SHEIN客服壞了?!

如圖,卡在台灣清關完成就沒有動靜了,EZ WAY也有按確認了,但現在完全不知道我的包裹在哪裡QQ,然後重點是!!SHEIN的線上客服整個大壞掉,完全沒辦法聯絡他們,也沒辦法詢問是不是已經被 711 物
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外送
中原大學

#問題 Ubereats外送餐點被動手腳

中午點外送熱壓吐司、地瓜球、紅茶。結果塑膠袋被打開,地瓜球少三顆,紅茶被打翻,袋子裡外都是,且還引來一堆螞蟻。以上是打電話和店家詢問才知道的,他們說袋子會是綁好的,地瓜球有八顆,這才確定餐點被動了手腳
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工作
匿名

請問有人在這家公司服務過嗎?

台北高雄都有單位,想了解福利是不是真的不錯,上面是沒打到年終的部份,不知道有沒有,還有工作內容和職場氣氛如何呢?謝謝大家‍️
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工作
匿名

World gym 客服櫃檯

請問有人在屏東逢甲的world gym 上班過工讀或是正在任職中,可以分享一下工作經驗跟內容嗎!,謝謝
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工作
匿名

中英雙語客服 KLOOK

在Klook,我們創造歡樂的時刻。 我們的平台讓世界各地的人們於彈指間與開心體驗聯繫起來。 我們是一群來自世界不同角落並多元化的Klooker ,熱於突破界限、通過反饋快速成長與學習、為共同目標主動擔
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美妝
國立臺北大學

heme客服後續

懷著期待的心情打開結果
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外送
淡江大學

#心得 熊貓的客服真的很優質

雖然大家都聽過不少熊貓客服的黑特文,我自己也多少有聽過,但實際遇到了還是想上來發洩一下,事情是這樣的,我在熊貓平台訂購餐點,收到時發現餐點的湯汁全部漏在外包裝塑膠袋裡,本來想說算了,但在把便當盒拿出塑
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機車
銘傳大學

GoShare第一次租車就這樣雷

直接租到故障車 車頭轉不了方向,騎的時候完全無法轉 停下才能勉強轉方向,試了十幾分鐘就放棄了,打給客服聽了重複的客服語音六遍,(什麼類型的問題請按數字幾,每個都按過了 就是打不通,用app的客服訴說發
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求職
Jara

[徵才] 台北市士林區 客服專員

WorldGym 世界健身俱樂部客服行政人員招募中,工作內容:會員接待與服務、文書處理、收銀、備品管理、環境維護、協助現場營運。工作性質:全職,上班地點:台北市士林區士東路286巷31號,近北體、芝山
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工作
彼得|告別低薪 ⬆️

【客服人森 9】一天到晚處理向上回報的東西,煩不煩阿

< 前情提要>,10/20/70 是蠻常見的訓練方式,通常在新人 Onboard 的時候會有蠻多制式化的課程,幫你打好基礎讓你可以處理日常的公務。但是在一個月過了蜜月期之後就會期待你開始有產出了,其中
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網路購物
青春真好

渣男洗碗機

來分享一下買某個德製洗碗機的過程好了,在6月打給官方客服詢問到有舊機換新機的活動,後續評估看了一台還不錯的洗碗機,在7/12打給官方客服要來下訂,而這台洗碗機的機型缺貨要等到八月中才會有貨,想說等一個
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Apple
國立政治大學

#Mac 垃圾蘋果客服

在9/2購買一台MacBook air並且使用apple trade in 把之前的一台舊電腦換掉(估價10400),我選9/9來收我的電腦,在9/8,我打電話給蘋果客服確認是不是明天會來收我的舊電腦
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工作
彼得|告別低薪 ⬆️

【客服人森 8】回顧初階外商客服營運所需要的技能

< 前情提要>,如果你還在看我的文章,感謝你這麼有耐心的讀到現在,我承認新的文體格式和以往想要快速得到解答的乾貨文很不一樣(根本和主流內容背道而馳),會讓你覺得怎麼廢話這麼多,拖台錢。儘管我很想要一次
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工作
彼得|告別低薪 ⬆️

【客服人森 7】我轉正職了,真的好感動

< 前情提要>,其實外商約聘雖然要轉正職很困難,但是我覺得是個非常好的切入點,因為你在內部消息比較靈通而且也最接近營運的細節。我常常在搜尋客服相關的正職的時候都會打開 LinkedIn 刷一圈,找尋這
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3C
國立中正大學

google 真人客服電子郵件?

#請益,如題,請問有人知道google 真人客服要如何聯絡嗎?是否有電子郵件可資聯繫?
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工作
一個很特別的卡稱

奧客vs客服

本人某服務業客服人員,大學及科系一般般就不露出來了,至於為什麼不做其他行業工作,僅僅是因為對這份工作的喜歡。-以下正文,不知道有沒有客服經驗或是在職客服的各位,有可以懟奧客回去的方法🥲,今天遇到外籍人
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